這里春運(yùn)暖兵心

——春運(yùn)次日廣州南站見(jiàn)聞

圖為軍代表、機(jī)場(chǎng)職能部門(mén)人員在機(jī)場(chǎng)軍人依法優(yōu)先值機(jī)柜臺(tái)協(xié)調(diào)醫(yī)療隊(duì)辦理投送。汪學(xué)潮 攝（資料圖）

軍人依法優(yōu)先工作開(kāi)展以來(lái)的首個(gè)春運(yùn)啟動(dòng)，記者來(lái)到廣州南站，感受到這一提升軍人職業(yè)榮譽(yù)感新舉措給軍人乘坐火車(chē)出行帶來(lái)的便捷，也看到官兵們?yōu)楸Ｕ洗哼\(yùn)忙碌的身影。

“軍人依法優(yōu)先” 全流程

走在廣州南站，記者看到處處懸掛了醒目的“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)志，設(shè)立在售票大廳、驗(yàn)證口、候車(chē)大廳等處的引導(dǎo)標(biāo)志達(dá)幾十個(gè)。

在愛(ài)心驛站服務(wù)臺(tái)前，記者見(jiàn)到了一臉焦急的南部戰(zhàn)區(qū)陸軍某部助理員張富文。他近日到海島上執(zhí)行任務(wù)，由于海上風(fēng)大浪急耽誤了行程，沒(méi)有趕上火車(chē)。愛(ài)心驛站的工作人員小李得知后，立即聯(lián)系到駐廣州南站軍代處。

10分鐘后，張富文拿著開(kāi)好的“軍人進(jìn)站上車(chē)補(bǔ)票證”急匆匆地奔向站臺(tái)，搭乘最近一班前往南寧的火車(chē)。

“遇有過(guò)往軍人因執(zhí)行緊急公務(wù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)到所需車(chē)次而購(gòu)買(mǎi)其他時(shí)間車(chē)次，又確需提前乘車(chē)趕往任務(wù)地點(diǎn)時(shí)，車(chē)站客運(yùn)值班站長(zhǎng)（值班員）在確認(rèn)其身份以及了解任務(wù)性質(zhì)后協(xié)助安排就近車(chē)次提前乘車(chē)…… 這些都在春運(yùn)期間為做好軍人依法優(yōu)先工作規(guī)定中得到明確。”駐廣鐵集團(tuán)軍代處運(yùn)輸調(diào)度處參謀周君告訴記者。

小李還向記者展示了他們制作的軍人依法優(yōu)先指引小卡片。小卡片上詳細(xì)介紹了軍人乘車(chē)流程、優(yōu)先窗口分布、優(yōu)先實(shí)名制驗(yàn)證口分布、優(yōu)先安檢通道分布、候車(chē)專區(qū)分布及優(yōu)先檢票口分布，放置在車(chē)站售票處、咨詢臺(tái)等處，方便出行軍人取閱。

“下次出行廣州，請(qǐng)撥打軍人出行熱線：18818812306 。”得知記者也是軍人， 小李指著卡片下方的號(hào)碼說(shuō)道。

軍人候車(chē)室靜悄悄

順著指示牌的指引，記者來(lái)到二樓的軍人候車(chē)區(qū)。與其他地方不同，在廣州南站，軍人候車(chē)區(qū)與商務(wù)座旅客候車(chē)區(qū)合并在一起。舒適的沙發(fā)、安靜的環(huán)境、周到的服務(wù)……軍人候車(chē)區(qū)服務(wù)人員介紹，這里平均每天有差不多百名軍人來(lái)休息，24小時(shí)有工作人員在這里值班，為軍人提供服務(wù)。

在軍人候車(chē)區(qū)休息的軍人旅客面對(duì)采訪，都表達(dá)了相似的感受：有了軍人優(yōu)先窗口、通道之后，出行更加便捷。

“感覺(jué)心里挺暖的，國(guó)家想著我們。”候車(chē)的成都武警警官學(xué)院大三學(xué)院陳國(guó)鑫告訴記者： “特別有榮譽(yù)感，使命感也更強(qiáng)了，回到學(xué)校也覺(jué)得挺有干勁的。”

前年從福建武警某支隊(duì)退伍的紀(jì)奕鋒告訴記者，由于帶著小孩，他就試著拿出退伍證交給服務(wù)人員。服務(wù)人員微笑著把他請(qǐng)進(jìn)候車(chē)區(qū)：“只要在部隊(duì)服役過(guò)的戰(zhàn)士，都應(yīng)該受到我們尊重?！?/p>