新華社大連7月3日電(記者于力、白涌泉)夏季達沃斯論壇期間,一名印度代表因為丟失隨身攜帶的電腦包急得團團轉(zhuǎn),就在這時,幾名大連警察主動上門將遺失的電腦包還給了他。這位代表對大連警察的辦事效率贊嘆不已,寫了感謝信表達感激之情。
夏季達沃斯論壇即將落下帷幕,精彩、富有成效的討論,新鮮、充滿樂趣的體驗讓與會代表難舍難忘。同樣讓他們難以忘懷的還有論壇服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑、周到貼心的服務(wù),在緊張忙碌的達沃斯論壇現(xiàn)場,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
3日上午,記者在論壇會場內(nèi)的新領(lǐng)軍者村科技區(qū)門口見到正要上崗的禮儀服務(wù)志愿者李昱,這位遼寧師范大學(xué)大四學(xué)生已經(jīng)是第二次參加夏季達沃斯論壇禮儀服務(wù)。她告訴記者,每天早上4點多就要起床做準備,一天要站七八個小時,在崗時要一直保持標準禮儀姿勢。“晚上回到家,累得腰酸腿疼,但一想到能夠為論壇做一份貢獻,心里充滿了自豪!”
從2007年第一屆夏季達沃斯論壇召開至今,大連參與論壇的志愿服務(wù)人員總?cè)藬?shù)達3000多人,涉及會場服務(wù)、酒店引導(dǎo)、機場接機、安全保障、隨行翻譯、商務(wù)禮儀等各個領(lǐng)域,他們用真誠、熱情打動了每一個與會代表。
同樣為論壇提供高質(zhì)量服務(wù)的還有來自大連各行各業(yè)的人們。
大連周水子出入境邊防檢查站按照相關(guān)的通關(guān)保障方案,確保每個代表團從下飛機到辦理完成所有通關(guān)手續(xù)不超過5分鐘。
國網(wǎng)大連供電公司為了保證論壇用電,啟動智慧保電方案,將智能巡檢機器人應(yīng)用于重要隧道日常巡檢,同時綜合運用無人機巡檢、通道可視化、線路智能預(yù)警等技術(shù)手段,全面提升線路巡檢智能化水平。
為保障參會代表的身體健康,大連市衛(wèi)生健康委員會派出5個醫(yī)療組,在國際會議中心等5個地方設(shè)置醫(yī)務(wù)室,派出4個急救車組提供急救轉(zhuǎn)運服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、可靠的保障贏得了與會代表的贊揚,在收獲尊重和贊美的同時,也為這座城市贏得了聲譽。
達沃斯論壇記住了你——微笑的人、忙碌的背影、美麗的城市!