103 馬善民

馬善民，男，漢族，1976年6月生，中共黨員，中國郵政集團(tuán)有限公司江蘇省連云港市分公司錦屏支局支局長兼投遞員。

馬善民堅(jiān)持“一封信、一顆心”的服務(wù)精神，25年在鄉(xiāng)村郵路上傳遞黨的富民政策、民生信息，助力脫貧致富、鄉(xiāng)村振興，熱忱幫助群眾1萬余人次，開展助學(xué)扶貧1200余人次，踏出一條10萬余公里的“鄉(xiāng)村愛心郵路”，被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“小馬兄弟”。

他是全力為民服務(wù)的前卒先鋒。馬善民把群眾當(dāng)親人，在農(nóng)村基層艱苦崗位上踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為了讓“每一個(gè)郵件都能找到歸屬”，他排除萬難累計(jì)為1萬多封地址不詳?shù)囊呻y信件找到主人，投遞報(bào)刊信件200余萬件，準(zhǔn)確率100%；為了方便百姓，他每天早到單位半小時(shí)，燒好開水供路過群眾免費(fèi)飲用，增設(shè)“愛心座椅”供環(huán)衛(wèi)工人和殘疾人休息；為了提高服務(wù)質(zhì)量，他創(chuàng)新服務(wù)窗口，將繳納電話費(fèi)、水費(fèi)等10多項(xiàng)代辦業(yè)務(wù)一站式解決。

他是致力扶貧助困的好人典范。馬善民把自己的名字“善民”作為座右銘，只要郵路周邊鄉(xiāng)親們遇到困難，他都想辦法去幫忙。陶灣村超市店主平時(shí)工作忙，將營業(yè)款交給他代存；鄉(xiāng)親們?nèi)秉c(diǎn)生活用品，他順路買了捎給他們；他關(guān)心獨(dú)居老人生活，免費(fèi)給他們訂報(bào)刊，幫助打掃衛(wèi)生；天氣炎熱老人昏倒，他及時(shí)協(xié)助將老人送上救護(hù)車；抗擊新冠肺炎疫情期間，他為社區(qū)工作者送去消毒液、口罩及方便面等物資……對(duì)馬善民來說，對(duì)待鄉(xiāng)親就像對(duì)待自己的家人，只要能幫上的，他都盡力去幫。

他是助力鄉(xiāng)村振興的形象大使。馬善民充分用好用優(yōu)郵政服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品近80萬元。不斷開拓銷售渠道，通過新媒體平臺(tái)為地方農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，每年幫助陶灣村銷售滯銷葡萄和雞蛋8000多斤，年銷售額達(dá)7萬多元。他入選連云港市道德模范宣講團(tuán)及海州區(qū)青年講師團(tuán)，先后在30多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位宣講，為地方發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

馬善民被授予全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，榮登“中國好人榜”。