一切有效的帶兵方法和管理方法，都源于對戰(zhàn)士的真誠關愛。只有真正尊重戰(zhàn)士的主體地位，解決好對待戰(zhàn)士的根本態(tài)度問題，才能做到尊重士兵、依靠士兵、關愛士兵。帶兵人把戰(zhàn)士裝在心里，戰(zhàn)士就會把責任扛在肩上。
新形勢下，官兵一致、尊干愛兵作為我軍優(yōu)良傳統(tǒng)，不僅是建連育人的重要法寶，也是凝聚兵心士氣、共筑強軍夢的有力保證。第78集團軍各級站在實現強軍目標的高度，深刻認識弘揚我軍愛兵傳統(tǒng)的重大意義，在此方面做了很多有益探索。——編者
真情惠兵，招待所變身團圓房
“這里讓我找到家的感覺?！?月27日，該集團軍某旅防空營二連中士陳珍珠的妻子陳華英來隊探親，發(fā)出這樣的感嘆。令她想不到的是，她直接住進了寬敞舒適的招待所。
陳華英的沒想到來自上次來隊時的經歷。半年前，丈夫跟著部隊千里調整移防。思念心切，陳華英在丈夫安定下來后提出要來隊，但丈夫說新駐地部分營房老舊，基礎設施條件一般，陳華英只好作罷。
前些年，連隊符合結婚條件的士官并不多，旅里分配的幾間士官公寓房基本能滿足家屬的來隊需求。這幾年，隨著部隊士官制度改革持續(xù)深入，連隊高級士官逐年增多，很多都結婚有了小孩，家屬來隊住房便成了新問題。
“條件暫且不說，以前我們找到一套公寓房可得費一番功夫。拿我們排來說，去年同期已婚士官有6人，但春節(jié)期間連隊最多能分給排里1套士官公寓房?！标愓渲檎f，自己是班長，排里還有2人今年新婚，自己壓根兒沒想到臨近春節(jié)還能接家屬過來團聚。
陳珍珠的“沒想到”，并沒有成為領導的“想不到”。
“現在部隊一年有大半時間在營區(qū)外駐訓，旅招待所經常處于停用狀態(tài)。與其讓它閑置，不如讓它發(fā)揮功用為基層官兵服務?！睘榫徑獯汗?jié)期間士官家屬來隊的住房矛盾，該集團軍黨委要求各部隊拿出專項資金，對機關招待所進行改造，裝修成士官家屬來隊的團圓房。
記者在某旅改造一新的機關招待所看到，除留下幾套作為保障上級機關指導工作的臨時住處外，其他住房全部配備嶄新的液化氣灶、鍋碗瓢盆等生活廚具和組合沙發(fā)、兒童床等生活設施，確保每名來隊家屬都可“拎包入住”。
此外，他們還突出“暖”字來設置人文環(huán)境，在周圍修建起“賞心花園”和供兵娃玩耍的“小兵廣場”，以保障來隊家屬住得好、玩得好。采訪中，記者剛好碰到四級軍士長李為為前來辦理入住登記手續(xù)。“下周四媳婦才過來，今天趁著周末，我先把準備工作做好。”李為為說。幾天前，連隊通知他春節(jié)可以接家屬過來團聚，他在電話里和媳婦一說，媳婦當時就樂開了花：“今年春節(jié)，我到軍營去陪你！”
就診會診，全程專車來保障
“請大家再仔細檢查一下，是不是軍人證件、會診介紹信、軍人保障卡都帶齊了？”1月24日早晨，該集團軍某旅反坦克導彈連下士唐剛平在連隊門口坐上了單位的會診專車，帶車干部還溫情提醒大家?guī)R所需材料。到達100多公里外的體系醫(yī)院后，跟隊服務的衛(wèi)生連軍醫(yī)還向來會診的官兵逐人交代了就診程序與注意事項。
一路綠燈下，唐剛平早早地就從診斷室拿到了X光片，復查結果顯示，他的韌帶傷愈合良好。唐剛平一直懸著的心終于放了下來，也在一系列的會診服務舉措里感受到了滿滿的溫暖。
想起去年單位剛組建時的一次會診經歷，唐剛平記憶猶新。一天下午，唐剛平在訓練中不慎拉傷了腿部韌帶，衛(wèi)生連診斷后安排他第二天到體系醫(yī)院會診。訂購車票時，唐剛平發(fā)現，要想在醫(yī)院下班前趕到，只能乘坐早上5時40分的火車。然而，從連隊走到營區(qū)大門還有兩公里多，正常也要走20多分鐘。于是，唐剛平只好4時就起床，好不容易在戰(zhàn)友的幫助下走到大門口，卻發(fā)現由于營區(qū)較為偏僻，門口根本就沒有出租車。唐剛平又向外走了近3公里才攔住了一輛出租車。結果，唐剛平沒有趕上火車，只好改簽了車票，趕到醫(yī)院時，時間已很晚，當天也未能拿到檢查結果。
沒想到，當唐剛平拖著疲憊的身體返回連隊時，正好被前往基層蹲點的該旅領導撞見。他看到唐剛平腿腳不便還拿著藥，就把唐剛平請上了車。旅領導得知了唐剛平的會診經歷后，馬上指示機關相關人員拿出解決辦法。第二天，機關人員就分組到基層征求官兵意見，了解大家在會診中遇到的難題與苦惱。
手續(xù)多、名額少、路程遠、時間短……梳理出官兵在會診就醫(yī)時遇到的主要問題后，旅里指定部隊管理科、衛(wèi)生科牽頭，拿出解決辦法。針對單位地處郊區(qū)離火車站較遠，且大部分連隊到營區(qū)大門還有1~4公里距離的情況，該旅不僅每周安排車輛負責接送會診官兵，而且由部隊管理科負責制定接送計劃表，會診專車直接開到會診官兵的宿舍樓前。此外，在精簡會診手續(xù)審批程序的同時，還指定一名軍醫(yī)隨隊保障，現場服務官兵，及時排憂解難。
“旅黨委真情服務官兵，解決了大家會診的諸多困難，以前個別戰(zhàn)友到駐地地方醫(yī)院自費看病的現象再也沒有了?！痹诼美锝M織的為基層服務滿意度測評中，唐剛平在“優(yōu)秀”一欄中打上了一個大大的“√”。
軍營超市，價廉物優(yōu)貨更全
去年，該集團軍某旅召開的一場觀摩會贏得參觀者的一致贊譽。
原來，這個旅作為集團軍試點單位，率先開辦了“加盟商超品牌化、經營管理自主化、進銷平價透明化、功能拓展多樣化”的軍營超市。軍營超市好不好，官兵心里有桿秤。
走進該旅軍營超市，醒目位置懸掛的顯示屏不時滾動播出當日商品價格目錄，前來購物的官兵高興地說：“在軍營超市購物，品種齊全、價格透明、質量放心，軍營超市是一項實實在在的‘惠兵工程’。”
“以前超市包給地方人開，商品種類少，價格還比地方高出近20%。”某旅合成一營一連上等兵宋子文說，“反觀軍營超市，里面的產品品種豐富，價格合理透明，外面超市賣36元的洗面奶，軍營超市只要25元，周末外出也不用花費太多時間在買東西上?！?/P>
之所以會有軍營超市，是因為該集團軍在調查了解中發(fā)現，基層官兵反映的個人承包營區(qū)超市質次價高、管理秩序混亂等情況十分突出。于是，該集團軍從轉變觀念、服務官兵出發(fā)，在深入調查研究的基礎上，籌劃開設軍營超市，由所屬某旅進行試點，然后在集團軍部隊進行推廣。
軍營超市采取加盟地方大型超市、抽組人員自主管理、平價供應官兵的經營方案，既借助地方超市成熟的管理經驗和銷售網絡，又與部隊實際緊密結合，由之前的營利型向服務型轉變，實現了零租金，最大限度維護了官兵利益。
此外，該集團軍還根據官兵需求，在軍營超市中拓展服務項目，經營范圍從原來的食品類商品逐步擴展到食品、辦公、生活、圖書雜志等4大類1400多個品種，官兵足不出戶就能滿足購物需求。以往外出大包小包往回帶的現象消失了，戰(zhàn)士外出有了更多可支配時間。
另外，機關相關科室每周還會不定時對商品質量進行抽查，保證了官兵“舌尖上的安全”；財務、紀檢部門則對同類超市商品價格進行調查，對不合理價格也會及時調整并公示執(zhí)行；售貨現金一日一結，交由生活服務中心出納保管，經費預借、使用按權限逐級審批……軍營超市開辦后，該旅迅速建立了“商品準入、業(yè)務檢查、市場調查、日常管理、內部控制”5項管理制度，規(guī)范的運營模式得到官兵認可。
同時，該旅還在商品價格上做減法，通過加強管理不斷降低成本開支，進一步下調商品售價，而且要在商品品種上做加法，在運用信息化系統(tǒng)上做乘法，采取多種方法、多種手段，讓大家充分享受經營模式轉變帶來的“紅利”。
軍營超市在該集團軍內全面推開后，取得了多點開花的良好效果，新春佳節(jié)來臨，某旅戰(zhàn)士李春剛高興地說：“生活用品全在營區(qū)內解決，春節(jié)期間請假外出，逛景點的時間多了，這個春節(jié)肯定過得‘有質量’！”