上周，北京的通信業(yè)發(fā)生了兩件看上去屬于行業(yè)邊緣的小事，但實(shí)質(zhì)上將會(huì)對(duì)下一步網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展走勢(shì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

一件事是近來(lái)多家虛擬運(yùn)營(yíng)商相繼發(fā)布了自己的業(yè)務(wù)品牌，其中3月28日，樂(lè)語(yǔ)專門舉行了盛大的品牌發(fā)布儀式推出了自己的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌“妙more”。此前，除了樂(lè)語(yǔ)之外，愛(ài)施德、蘇寧、國(guó)美、分享在線等公司都在最近公布了自己的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌以及相關(guān)的定位和策略。比如蘇寧已經(jīng)開始在微博上征集套餐資費(fèi)方案，讓用戶投票選擇。

第二件事是，一向中規(guī)中矩的移動(dòng)通信領(lǐng)域最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商愛(ài)立信忽然跨界玩起了“游戲”。在上周四愛(ài)立信舉辦的一場(chǎng)以“游戲的新方式”為主題的小型媒體沙龍上，邀請(qǐng)了游戲廠商觸控科技代表和愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)一起來(lái)與媒體交流。

這兩件事情到底有何內(nèi)在聯(lián)系，為什么說(shuō)它們將會(huì)對(duì)下一步網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展走勢(shì)產(chǎn)生影響呢？

虛擬運(yùn)營(yíng)商不玩“虛”的

首先我們來(lái)看看虛擬運(yùn)營(yíng)商。從去年年底開始相繼獲得牌照到今年陸續(xù)發(fā)布業(yè)務(wù)品牌，甚至已經(jīng)開始了套餐資費(fèi)網(wǎng)上征求意見，虛擬運(yùn)營(yíng)商可是一點(diǎn)都不玩“虛”的。

作為電信行業(yè)向民間資本和跨行業(yè)投資者開放的重要舉措，開放虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)意在鼓勵(lì)中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。這一傳統(tǒng)壟斷行業(yè)的陡然開放，為躍躍欲試的企業(yè)打開了豐富的跨界想象空間。

目前，三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)的利用率都不高(據(jù)埃森哲估算，均未超過(guò)30%)，為“移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商”(以下簡(jiǎn)稱MVNO)的生存和發(fā)展提供了巨大空間。埃森哲預(yù)測(cè)，如果中國(guó)MVNO業(yè)務(wù)能夠在較短時(shí)間內(nèi)順利推出，有望在今后數(shù)年間達(dá)到200億元人民幣的水平，在整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)上占據(jù)約2%的市場(chǎng)份額。

而仔細(xì)看看這些虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的獲得者，無(wú)論是樂(lè)語(yǔ)、愛(ài)施德，還是蘇寧、國(guó)美、阿里、蝸牛等，都是在某些特定領(lǐng)域內(nèi)響當(dāng)當(dāng)甚至是一言九鼎的商家，他們既然辛辛苦苦獲得了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，恐怕就不會(huì)是來(lái)瀟灑走一回的，肯定要玩出點(diǎn)花樣來(lái)。

比如，樂(lè)語(yǔ)發(fā)布的“妙more”主打移動(dòng)健康服務(wù)；據(jù)說(shuō)蝸牛擬推出“用蝸牛的手機(jī)玩游戲，流量免費(fèi)”的政策；巴士在線擬在公交車上鋪設(shè)WiFi，凡是自己的用戶都可以免費(fèi)使用；而阿里早就結(jié)合國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商流量后向付費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，在今年春節(jié)期間就推出了手機(jī)上淘寶流量免費(fèi)的措施，估計(jì)下一步虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)開張時(shí)肯定還有新花招。各種花樣，讓我這個(gè)自以為見多識(shí)廣的業(yè)內(nèi)人士都大開眼界。

但是真正應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)的應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商。面對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商不玩“虛”的，一上來(lái)就花樣百出的局面，運(yùn)營(yíng)商自己的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的準(zhǔn)備，表面上看對(duì)大部分虛擬運(yùn)營(yíng)商而言，運(yùn)營(yíng)商就是管一個(gè)話音、短信和流量業(yè)務(wù)的批發(fā)，就是只要以一個(gè)約定的價(jià)格，把自己的業(yè)務(wù)批發(fā)出去似乎就不用管其他的了，但是實(shí)質(zhì)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

在國(guó)外，為了鼓勵(lì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商之間，有眾多的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)提供商(簡(jiǎn)稱MVNE)負(fù)責(zé)提供MVNO所需的專業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，但國(guó)內(nèi)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的MVNE，只有傳統(tǒng)的電信支撐系統(tǒng)開發(fā)商提供不夠完整的解決方案(國(guó)內(nèi)目前這塊主要是針對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在做)，這對(duì)于從未涉足過(guò)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)甚至從未有混業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，是巨大的挑戰(zhàn)。所以對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商結(jié)合自己的特色業(yè)務(wù)進(jìn)行的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)，從一開始，運(yùn)營(yíng)商就要有充分的思想和行動(dòng)準(zhǔn)備，因?yàn)楫吘惯\(yùn)營(yíng)商麾下的虛擬運(yùn)營(yíng)商賣的是自家的業(yè)務(wù)，賣得好最好，賣不好，反而會(huì)傷及自身。再者說(shuō)了，自己擁有一個(gè)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也有利于運(yùn)營(yíng)商將來(lái)更好地管控虛擬運(yùn)營(yíng)商。