未出車站，一批志愿者早已在出站口迎接，引領到在站外等候的汽車，專人帶車送到位。發(fā)放的媒體記者專用包里裝有輕便的雨衣、紙筆優(yōu)盤等等，可能費用不多，費心卻絕對不少。志愿者們的熱情周到，大方得體，讓人頓生賓至如歸的溫暖感！由此開始，連續(xù)幾天見到大量的志愿者。據了解全城有約2萬名，他們在社區(qū)、交通道路和銀行、電信、機場等窗口行業(yè)提供服務保障。有的多次參加培訓和演練，用自己的無私奉獻和辛勤服務為峰會成功舉行盡一份力，讓國內外賓朋感受青島人民的熱情好客。

還有很多工作人員以及普通的青島市民，或盡忠職守，或自發(fā)投入到各種保障工作中。青島市供水管理處工作人員張?zhí)泶?，?shù)月前接到調令立即前往城市管委會夜景亮化提升指揮部報到，工作課題驟然從水變成燈，他狂補城市亮化知識，每天收集、整理、提報數(shù)千條相關信息，終于成為明白的城市“點燈人”。市急救保障中心工作人員每天加班加點，一刻不敢松懈。聯(lián)絡員井國防為了任務，連續(xù)幾個月顧不上家，所有同事一樣，都毫無怨言。為了打撈海中雜物，讓海更加清澈湛藍，青島市民自發(fā)地擔任“海上美容師”，金山海上保潔隊14人都是游艇駕駛高手，其中12人有駕駛游艇資質。從5月下旬開始，每天清晨6點集合，沿海邊打撈水面上的各種雜物?！皬男牡讗壑鄭u這片海?！边@是隊員們的心聲。

在中央和地方政府的共同努力下，青島基礎建設上了一個大臺階，機場周邊12條道路都完成了綠化提升，30多萬株喬灌木郁郁蔥蔥，時令花卉爭奇斗艷。而在城市中心區(qū)域，上百處口袋公園完成改建，300多棟樓體完成夜間亮化。走在青島的大街小巷，燈桿旗、LED顯示屏、公交站亭、車體廣告，處處都體現(xiàn)著青島和上合元素。青島，再次在迎接盛會中展現(xiàn)了“中國速度”！

上合給了青島一個借機發(fā)展提高自己的機會。在迎接峰會的過程中，青島的市政基礎設施更新、環(huán)境衛(wèi)生保潔等扎實推進，城市環(huán)境品質不斷改善；選定了一批接待酒店和醫(yī)療保障醫(yī)院，為來賓提供了溫馨舒適的優(yōu)質服務；嚴密防范化解生產、消防、環(huán)保等各方面的風險隱患，為峰會筑牢了堅固的安全防線，等等。所有成績的取得都離不開上下一心、眾志成城。