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被裝保障實現(xiàn)"私人訂制" 怎一個“帥”字了得

來源:中國軍網(wǎng)綜合作者:盛輝輝 宋傳洲責(zé)任編輯:劉秋麗
2018-09-14 01:04

啟程在即,站在家鄉(xiāng)父老面前,穿上適體的軍裝、戴上鮮艷的大紅花,怎一個“帥”字了得!山東省軍區(qū)通過信息技術(shù)手段和先進(jìn)的服務(wù)理念,在新兵體型數(shù)據(jù)采集、被裝物資預(yù)置、被裝配送等方面探索新路子、新法子,有效破解適體率低、用人多、耗時長、錯漏多等被裝保障問題,大幅提升滿意率。他們的經(jīng)驗值得借鑒。

請關(guān)注今日《中國國防報》的報道——

山東省軍地聯(lián)手提升征兵服務(wù)精細(xì)化水平

被裝保障實現(xiàn)“私人訂制”

■盛輝輝 宋傳洲

聲聲鑼鼓,殷殷期望。眼下,全國各地征兵工作進(jìn)入最后階段,新戰(zhàn)友將陸續(xù)踏上征程開啟軍旅生涯。能否穿著一套適體的軍裝離開家鄉(xiāng),直接影響著他們對軍隊的第一印象,也是對各級保障部門最現(xiàn)實的考驗。山東省軍區(qū)深化征兵被裝精準(zhǔn)保障模式改革,探索出精準(zhǔn)套測、合理預(yù)置、聯(lián)動調(diào)號、物流遞送、全程服務(wù)的路子,提高了征兵被裝的適體率和滿意率。

3次信息采集,讓新兵體型數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)

8月中旬,龍口市人武部通過《征兵被裝供應(yīng)系統(tǒng)》,重新向上級機(jī)關(guān)上報應(yīng)征青年體型數(shù)據(jù)庫,該人武部部長蘇如國說:“通過3次信息采集,今年我們上報的應(yīng)征青年體型數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率較以往有了大幅提高?!?/p>

有計劃地開展信息采集,是實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化的主要手段。蘇如國拿出數(shù)據(jù)表向筆者介紹:“以前,應(yīng)征青年的體型數(shù)據(jù)僅在體檢時獲取,征兵被裝多是概略估號,準(zhǔn)確度不高?,F(xiàn)在我們運用信息化系統(tǒng)采集數(shù)據(jù),后期多次審核修改,最終形成精準(zhǔn)的體型數(shù)據(jù)?!?/p>

在德州市征兵辦公室,參加過“征兵被裝供應(yīng)系統(tǒng)”培訓(xùn)的助理員賈天龍向筆者介紹:第一次信息采集是在應(yīng)征青年網(wǎng)上填報志愿時,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道武裝部收集各類信息,初選結(jié)束后,匯總通過初選的應(yīng)征青年的信息,形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

“有些信息只是應(yīng)征青年憑印象填報的,腳長、身高等信息與實際相差不大,但頭圍、胸圍、腰圍等信息往往有出入?!辟Z天龍說:“我們在征兵體檢站專門設(shè)立體型采集室,同步采集體型信息,與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對、更正,待體檢和政治考核結(jié)束后,篩選‘雙合格’青年信息,再錄入數(shù)據(jù)庫?!?/p>

走進(jìn)桓臺縣民兵訓(xùn)練基地,筆者看到,他們聘請的地方裁縫正在訓(xùn)練間隙為應(yīng)征青年量測體型?!耙矍坝?xùn)練是新兵的適應(yīng)期,也是軍裝合身與否的檢驗期。”桓臺縣人武部部長傅洋告訴筆者,軍裝合不合身,除了請專業(yè)人員測量,他們還將組織新兵試穿,獲得更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)分析,讓被裝物資預(yù)置更合理

“大數(shù)據(jù)分析為提前預(yù)置物資爭取了時間,并提高了物資配送的準(zhǔn)確度?!弊哌M(jìn)濟(jì)南征兵被裝存儲倉庫,筆者看到,征兵被裝物資按不同種類和型號放置,標(biāo)識很清晰。據(jù)工作人員介紹,利用大數(shù)據(jù)分析,今年應(yīng)征青年身高在175~180厘米的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的71%,腳長在42碼的最多,占總?cè)藬?shù)的45%。

筆者了解到,征兵體檢后,各級上報的信息由省征兵辦公室匯總分析后,統(tǒng)一調(diào)配物資,安排快遞公司領(lǐng)取,從存儲場所直接郵寄到各征兵辦公室。

在濟(jì)寧市征兵辦公室,助理員李國廣指著征兵被裝專用電腦上的表格告訴筆者:“這個數(shù)據(jù)庫有效解決了以往憑經(jīng)驗預(yù)撥物資導(dǎo)致的適體率不高的問題?!迸c此同時,為滿足號型調(diào)換需求,省征兵辦公室根據(jù)征兵被裝系統(tǒng)測算的號型比例,參照歷年征兵調(diào)號情況,科學(xué)計算出今年征兵被裝預(yù)置數(shù)量。

此外,筆者了解到,省征兵辦還協(xié)調(diào)沈陽聯(lián)勤保障中心,與省內(nèi)軍需倉庫建立聯(lián)動機(jī)制,形成“山東省征兵物資保障群”,各市征兵辦公室負(fù)責(zé)人員參與其中。他們集中力量聯(lián)動調(diào)號,第一時間滿足征兵被裝號型需求,實現(xiàn)供需雙方聯(lián)動。

軍地聯(lián)手合作,讓被裝配送駛?cè)肟燔嚨?/strong>

9月5日5時,筆者來到煙臺征兵被裝存儲倉庫。只見12類被裝物資整齊排列,貨運傳送帶前,15名分揀工正在緊張忙碌著,有的往行李包里放置物資,有的將放置完畢的行李包提到傳送帶上。

“我們首先分揀新兵無型號區(qū)別的物資,待新兵名單確定后,再分揀不同型號物資,然后打印配送單?!表権S公司工作人員向筆者介紹:“負(fù)責(zé)分揀的人員都是我們公司的分揀員骨干,個個眼快、手快、腿快,保證分揀被裝有條不紊?!?/p>

“把專業(yè)的工作交給專業(yè)人員,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事?!边@是山東省征兵被裝供應(yīng)保障改革以來,大家形成的共識。省軍區(qū)保障局副局長呂文霞說:“地方物流企業(yè)專業(yè)人員多、網(wǎng)點廣、設(shè)備全,可有效彌補當(dāng)前人武部人員力量薄弱、專業(yè)設(shè)備匱乏、雇工成本高等問題?!?/p>

據(jù)了解,該省軍區(qū)專門設(shè)計了郵遞用的“新兵被裝箱”,封面印有“一人當(dāng)兵、全家光榮”等字樣,遞送過程中實行專車、專員派送。呂文霞說:“運輸中的專車和包裹就是移動的宣傳欄,既提高了新兵的自豪感榮譽感,又能全面展示社會對軍人職業(yè)的尊崇?!?/p>

“恭喜你成為一名軍人,你是我們家鄉(xiāng)人民的驕傲。”每次將快遞送到新兵手中,快遞員都會這么說。“我們參加了培訓(xùn),送祝福的話已經(jīng)事先練習(xí)很多遍了?!闭羞h(yuǎn)市順豐快遞員老劉感慨道:“當(dāng)兵真光榮!明年,我兒子要考大學(xué)了,我讓他考上后保留學(xué)籍,先當(dāng)幾年兵?!?/p>

“快遞公司的服務(wù)到底好不好,新兵說了算。”順豐公司銷售部主任藍(lán)傳強(qiáng)介紹說:“這次郵遞是實時跟蹤保障,依靠車上的定位系統(tǒng),可以隨時查看任何一個包裹的實時位置。”筆者進(jìn)一步了解到,通過APP、電話和包裹內(nèi)的反饋卡,新兵還可以把意見建議反饋給省征兵辦,以便征兵辦及時了解情況,為明年做好征兵被裝精準(zhǔn)保障提供依據(jù)。

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