領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情不能葉公好龍

楊玉國

習(xí)主席多次強(qiáng)調(diào)，管好用好互聯(lián)網(wǎng)，是新形勢(shì)下黨掌控新聞?shì)浾撽嚨氐年P(guān)鍵，過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過不了長(zhǎng)期執(zhí)政關(guān)。黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，理應(yīng)承擔(dān)起管好用好網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任和義務(wù)，但現(xiàn)實(shí)并不樂觀。《人民日?qǐng)?bào)》曾刊文《習(xí)慣在“玻璃房”中工作》，批評(píng)一些領(lǐng)導(dǎo)干部不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情。

面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)生存大勢(shì)，不少領(lǐng)導(dǎo)干部還沒有準(zhǔn)備好，還缺乏健康、積極的心態(tài)，還不習(xí)慣不善于利用互聯(lián)網(wǎng)開展工作。這些不良心態(tài)和現(xiàn)象并非個(gè)例，嘴上重視網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上是“葉公”的領(lǐng)導(dǎo)干部不少。

不屑一顧型

一些領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念還停留在模擬機(jī)時(shí)代，只要還能湊合用，就是不換智能機(jī)。他們一廂情愿地認(rèn)為，沒有文化、閑著沒事、甚至無事生非的人才上網(wǎng)，把時(shí)間耗費(fèi)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間是玩物喪志。面對(duì)新聞?shì)浾撔麄鳎詽M足于“一支筆、一張報(bào)、一支話筒、一個(gè)屏幕、一篇通稿”包打天下的落后思維。

要知道，中國網(wǎng)民已近7億人，比歐盟總?cè)丝跀?shù)量還要多。如今，無微博不傳播，無微信不生活?？纯唇诸^隨處可見的低頭一族，網(wǎng)民的人數(shù)之巨，已經(jīng)不僅僅是商家逐利傾銷的對(duì)象，而是各種政治力量角逐爭(zhēng)奪的主要陣地。這個(gè)陣地你不去占領(lǐng)，自然有人占領(lǐng)。

無所畏懼型

一些領(lǐng)導(dǎo)干部嘴上叫著高度重視網(wǎng)絡(luò)，但是面對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)輿情不深入分析、不客觀判斷、不真誠對(duì)待、不果斷處理，高高在上，盲目樂觀，自以為是。面對(duì)洶涌的網(wǎng)上亂象，甚至還“胸有成竹”地認(rèn)為“炒就炒吧，還能翻天？”要知道，北非顏色革命導(dǎo)火索也不過就是社會(huì)底層極小的偶發(fā)沖突。

要知道，當(dāng)下中國，借助網(wǎng)絡(luò)媒介，任何一個(gè)看似不起眼的實(shí)體事件都可能引發(fā)波及全國的輿論潮?！胺蝻L(fēng)生于地，起于青萍之末”。無論大社會(huì)還是小環(huán)境，如果小的危機(jī)得不到及時(shí)處理，怨氣越積越多，早晚釀成大患，悔之不及。

事不關(guān)己型

一些領(lǐng)導(dǎo)干部口頭進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)際上只是老套路上穿個(gè)馬甲。遇到網(wǎng)絡(luò)輿論需求繞道走，多一事不如少一事，政務(wù)平臺(tái)、權(quán)威發(fā)布、微信、微博只當(dāng)擺設(shè)。信奉“管好自己的人，看好自己的門，自己的事自己辦”，只要保著自己的小天地四平八穩(wěn)，哪管網(wǎng)上烈焰滿天。根本沒想過，長(zhǎng)期的不良輿情會(huì)傷及黨和政府的公信力，動(dòng)搖民心，直接危及執(zhí)政根基。

習(xí)主席指出，與論引導(dǎo)要全黨動(dòng)手，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭，可一些領(lǐng)導(dǎo)干部辜負(fù)了黨和人民的期望，降低自己的政治要求。有人說，雪崩時(shí)，沒有一片雪花覺得自己有責(zé)任。實(shí)際上，覆巢之下安有完卵？

苦苦支撐型

一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不熟悉，沒有真正研究網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)規(guī)律，還在用傳統(tǒng)思維解決新問題，遇到棘手輿情不及時(shí)應(yīng)對(duì)，總想一次性解決所有問題，客觀上反而縱容輿論亂象。

比如，興化民警溺亡輿情持續(xù)發(fā)酵，媒體大面積介入，民警妻子設(shè)立#遇害民警張際勇妻子#微博話題，8日閱讀量突破7.5億；中國新聞網(wǎng)設(shè)立微博話題#江蘇交警失聯(lián)后死亡#話題，閱讀量突破5億，參與討論數(shù)23萬?？墒?，網(wǎng)民期待的權(quán)威發(fā)布遲遲沒有到來。網(wǎng)絡(luò)輿情就像往墻上砸釘子，即便最后拔出釘子，殘洞仍然存在。回避輿論、滯后輿情，期望一槌定音整體翻盤，是不可取的。不能等到謊言已經(jīng)跑遍半個(gè)世界了，真相還在家里穿鞋。

心有戚戚型

2014年一份“當(dāng)下官員最怕什么”的調(diào)查顯示，“被媒體、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注”高居第二位。一些領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)輿情壓、放、避、混，不是因?yàn)闊o能，而是因?yàn)樯婕白陨砝娌辉阜艞墶?/p>

當(dāng)前的中國社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期，改革進(jìn)入深水區(qū)，如果民聲回應(yīng)不順，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)自己心有戚戚，夾雜私利，那就不是拖累輿情的問題，而是政治信仰信念偏向的大問題。

2015年10月，黨的十八屆五中全會(huì)提出實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略。當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)是各方勢(shì)力角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)。人數(shù)如此巨大的草根力量，引導(dǎo)得好，將是樹立以人為本理念，踐行依法治國思維的強(qiáng)大助力；引導(dǎo)得不好，就會(huì)打開“潘多拉的盒子”，后果不堪設(shè)想。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)宣傳真理、動(dòng)員群眾、傳播經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作，應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)基本功。領(lǐng)導(dǎo)干部不是神仙，主動(dòng)做工作，說錯(cuò)一兩句話是可以原諒的，但是如果遇到問題啞然失語，不主動(dòng)引導(dǎo)輿論，造成嚴(yán)重的輿論危機(jī)，那才是不可原諒的。