來源：中國雙擁雜志社 發(fā)布：2018-04-23 17:08:01
臺州市黃巖區(qū)永寧榮軍幫扶服務(wù)中心組織志愿者赴西部貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)慰問復(fù)員退伍軍人
網(wǎng)上多跑路，地上少跑腿
踏著信息干線的高速公路跑
浙江創(chuàng)造的“最多跑一次”理念，與中央政府的部署要求不謀而合。2018 年，李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中指出，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ 政務(wù)服務(wù)”，使更多的事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。今天，無論你走到浙江哪里，都可以清晰地看到，擁軍大數(shù)據(jù)在信息高速公路上奔跑，猶如奔騰的錢塘潮，展現(xiàn)出具有中國特色的擁軍新氣象、新景觀，充滿著巨大的創(chuàng)意空間和意蘊(yùn)空間。
作為“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會”永久舉辦地的桐鄉(xiāng)市，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展步伐，結(jié)合優(yōu)撫安置工作實(shí)際，勇于創(chuàng)新，自行研發(fā)并投入使用“桐鄉(xiāng)市優(yōu)撫安置信息管理系統(tǒng)”，建立起一個整合信息查詢、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、補(bǔ)助發(fā)放、社會服務(wù)、政策宣傳于一體的多功能數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)集聚平臺通過對現(xiàn)、退役軍人個人信息的核對、完善和審核，建立起一個完整的信息庫，只要輸入姓名或身份證號碼，即可查詢現(xiàn)、退役軍人的戶籍住址、服役參保、優(yōu)撫待遇等信息。
資源共享平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用，實(shí)現(xiàn)與社保系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。該平臺具備了養(yǎng)老保險參保、養(yǎng)老待遇、享受程度等信息的查詢功能，可查詢到每位優(yōu)撫對象享受的優(yōu)撫補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和每月發(fā)放的情況，通過與社保接口數(shù)據(jù)對比，自動對當(dāng)月已領(lǐng)取的自費(fèi)參加基本養(yǎng)老金的優(yōu)撫對象次月進(jìn)行優(yōu)撫金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，做到了補(bǔ)助發(fā)放的精準(zhǔn)、透明、公開，同時實(shí)現(xiàn)了與殯葬系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。平臺具備的人員死亡提醒功能，解決了優(yōu)撫對象死亡及時注銷、撫恤補(bǔ)助及時停發(fā)、喪葬補(bǔ)助及時到位的問題。資源的共享以及部門的聯(lián)動，解決了信息隔阻的問題，保障了社會化優(yōu)撫服務(wù)的精準(zhǔn)化運(yùn)行。
江山市開展老兵進(jìn)校園宣講活動
審核審批平臺發(fā)揮便民利民作用，使重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)撫補(bǔ)助、農(nóng)村60 周歲以上退役士兵老年生活補(bǔ)助、重點(diǎn)優(yōu)撫對象死亡喪葬補(bǔ)助等多項(xiàng)優(yōu)待優(yōu)撫政策，通過平臺申報(bào)、審核、審批，避免了以往因?qū)θ藛T信息了解不全而出現(xiàn)的漏報(bào)錯報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。
社會服務(wù)平臺實(shí)施市、鎮(zhèn)、村網(wǎng)格化對接，因地制宜地發(fā)展專兼職志愿服務(wù)隊(duì)伍230 人，依托桐鄉(xiāng)市優(yōu)撫安置信息管理系統(tǒng)平臺，服務(wù)全市1.7 萬余名現(xiàn)、退役軍人及其家屬。
學(xué)習(xí)交流平臺設(shè)有業(yè)務(wù)專欄、分政策法規(guī)欄、公告通知欄、提醒事項(xiàng)欄三類。特別是提醒事項(xiàng)一欄，對市、鎮(zhèn)、村三級需要完成的事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時提醒。通過互聯(lián)網(wǎng)+ 優(yōu)撫安置，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)社會需求，找準(zhǔn)服務(wù)定位。通過大數(shù)據(jù)透視多元對象的服務(wù)需求，建立精確到個人的服務(wù)管理模式，增強(qiáng)社會對“互聯(lián)網(wǎng)+ 民政”的獲得感。
臺州市“靈香店”退伍軍人創(chuàng)業(yè)園，是一個充滿現(xiàn)代創(chuàng)意的電子商務(wù)園，也是一個為退伍軍人量身定做的電子平臺。創(chuàng)業(yè)啟動基金和困難幫扶基金，為服務(wù)對象提供電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫扶與技術(shù)支持，同時也根據(jù)園區(qū)需要，以退伍軍人就業(yè)招聘會等形式提供電商客服、網(wǎng)絡(luò)營銷等園區(qū)內(nèi)的工作崗位，成為退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地。園區(qū)已為200 多名退役士兵提供了電商創(chuàng)業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)。園區(qū)還創(chuàng)設(shè)了老兵創(chuàng)客沙龍空間，為轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開展聯(lián)誼活動，以及為戰(zhàn)友之間溝通與交流提供平臺，定期開展“老兵的夢”交流活動，以沙龍形式讓轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人分享創(chuàng)業(yè)過程和創(chuàng)業(yè)夢想，共同探討社會價值觀，引導(dǎo)他們化解心結(jié)，積極融入社會，起到良好的“穩(wěn)壓器”作用。市政府依托這個創(chuàng)業(yè)園，積極吸引社會力量參與，打造社會力量參與優(yōu)撫服務(wù)平臺集群，目前已建立了培訓(xùn)教育平臺、就業(yè)服務(wù)平臺、法律援助平臺、電商支持平臺。培訓(xùn)教育平臺提供智力擁軍、創(chuàng)業(yè)技能等培訓(xùn)，頒發(fā)國家認(rèn)可的職業(yè)技術(shù)證書。就業(yè)服務(wù)平臺與臺州各人才市場、各勞動力市場深度合作，為退伍軍人就業(yè)提供“一站式”服務(wù)。法律援助平臺聘請專業(yè)律師入駐，為老兵維護(hù)合法權(quán)益提供專業(yè)法律援助。電商支持平臺為退伍軍人提供網(wǎng)店經(jīng)營、視覺攝影、物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗蟹?wù)。目前已有三家退伍軍人創(chuàng)建的網(wǎng)店加盟園區(qū)，年交易額上千萬元。
榮獲全國雙擁模范城的平湖市，為積極引導(dǎo)社會力量參與雙擁優(yōu)撫服務(wù)工作，創(chuàng)新設(shè)計(jì)“致敬·光榮之家”項(xiàng)目，通過政府購買服務(wù)組織專業(yè)社會組織開展運(yùn)營，精準(zhǔn)定位宣傳政策、解決困難、化解矛盾、傳遞正能量“四項(xiàng)服務(wù)”。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以服務(wù)需求為導(dǎo)向，推進(jìn)一批精品優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，在宏觀上廣泛引導(dǎo)企業(yè)、慈善組織、志愿者、社工提供各類服務(wù)，按照每月、每季、節(jié)假日等時間節(jié)點(diǎn)，組織開展“夢圓軍旅”“軍嫂益家”“大兵小兵周末營”“老班長熱線”等各類品牌活動。在微觀上積極發(fā)揮專業(yè)社工功能，深入開展入戶探訪提供“精細(xì)化”服務(wù)，給予退役軍人不同層面上的關(guān)心，變以往“坐等咨詢”為“主動關(guān)愛”，切實(shí)營造社會關(guān)心、關(guān)愛的擁軍優(yōu)撫氛圍，有效提升了廣大退役軍人的榮譽(yù)感、歸屬感和幸福感。
3 月底，調(diào)研組一行來到平湖時，他們組織的退役軍人三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)培訓(xùn)班剛剛結(jié)束，在平臺建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)體系等幾個方面進(jìn)行前瞻性探索，為構(gòu)建高效的退役軍人三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
