隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)社會(huì)生活的滲透,虛擬空間互動(dòng)已經(jīng)廣泛存在于青年人日常生活之中,網(wǎng)絡(luò)社交行為對(duì)青年人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了深刻影響。例如,點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、群聊大大加強(qiáng)了青年人之間的互動(dòng)頻率與連接程度;越來越多的青年人開啟了朋友圈屏蔽父母、領(lǐng)導(dǎo)的功能,卻又熱衷于社交軟件的陌生人社交;主體社交社區(qū)聚集了多樣的參與主體,使得信息資源的流動(dòng)突破了圈層、空間與時(shí)間的局限,現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系強(qiáng)度不再是決定互惠程度的因素。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代互動(dòng)行為和社會(huì)關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化作為一種既成事實(shí),強(qiáng)弱二元分割的關(guān)系理論已然不能充分解釋,必將成為未來社會(huì)研究和青年研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)關(guān)系理論發(fā)展
格蘭諾維特的弱關(guān)系研究打開了一扇理論的窗戶,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來使關(guān)系理論面臨著一系列挑戰(zhàn)。
格蘭諾維特對(duì)強(qiáng)弱關(guān)系的界定基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的直接交往和互動(dòng),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)并行、交織的虛擬空間中也存在著大量交往行為和互動(dòng)關(guān)系。既有的研究發(fā)現(xiàn),虛擬空間的人際互動(dòng)方式和關(guān)系類型存在著較大的不同,而虛擬空間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)又有可能與現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交織在一起。從格蘭諾維特對(duì)關(guān)系功能的界定來看,信息資源與發(fā)展機(jī)會(huì)的流動(dòng)是弱關(guān)系的意義所在,而虛擬空間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也可以實(shí)現(xiàn)類似的功能。這意味著在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代,研究者對(duì)關(guān)系類型的分析必須同時(shí)考慮虛擬空間關(guān)系與現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的影響,對(duì)關(guān)系的界定也應(yīng)該兼顧和結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬空間,重新建構(gòu)符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研究需求的社會(huì)關(guān)系類型。
格蘭諾維特及其后續(xù)的研究者們較多基于關(guān)系強(qiáng)度的、二元對(duì)立的角度來看待關(guān)系類型,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系之間涇渭分明,并不存在一個(gè)可以填補(bǔ)的中間地帶,將任何一種關(guān)系都強(qiáng)硬地納入強(qiáng)弱之中的做法有失偏頗。在后現(xiàn)代理論者的反思中,消除二元對(duì)立是其努力的一個(gè)方向。因而研究者也需要反思格蘭諾維特提出的關(guān)系強(qiáng)度的連續(xù)性,在強(qiáng)弱關(guān)系二元對(duì)立的基礎(chǔ)上引入新概念來解讀介于中間地帶的關(guān)系類型。
在以往關(guān)系理論研究中,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系都是出于靜態(tài)視角的觀察,缺少時(shí)間維度的考察。一旦引入時(shí)間維度后,可以看到強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系并非一成不變,而是可能隨著時(shí)間流逝、互動(dòng)頻率的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)換,甚至也有可能出現(xiàn)強(qiáng)弱關(guān)系轉(zhuǎn)換或者弱強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)換過程中的過渡性關(guān)系類型。
格蘭諾維特關(guān)系理論的最大貢獻(xiàn)是弱關(guān)系發(fā)揮了意想不到的作用,弱關(guān)系建立在強(qiáng)關(guān)系群體相互橋接的基礎(chǔ)之上,其理論假設(shè)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是成立的。但互聯(lián)網(wǎng)本身具有極強(qiáng)的開放性、公共性的平臺(tái)作用,這使得一些源自陌生人的信息和互動(dòng)也有可能發(fā)揮類似于弱關(guān)系的作用,比如在推特、微博等帶有極強(qiáng)開放性和公共性的平臺(tái)上,比弱關(guān)系還弱的“陌生關(guān)系”或者“點(diǎn)贊之交”的作用都是不可忽視的。
識(shí)別網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系模式
伴隨著社交軟件數(shù)量的激增與功能的完善,虛擬空間逐漸發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),能夠移植、拓展,甚至獨(dú)立培育新的現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系,并充分發(fā)揮關(guān)系效用。青年人的強(qiáng)關(guān)系連接所需的互動(dòng)頻率能夠借助青年人習(xí)慣的跨時(shí)空限制的社交軟件輕松達(dá)成。豐富的網(wǎng)絡(luò)社交功能為青年人提供了多樣的社交形式,新出現(xiàn)的點(diǎn)贊、評(píng)論等輕量級(jí)行為以及多主體互動(dòng)的群體聊天等社交形式都能夠起到溝通情感的作用,甚至要比傳統(tǒng)的一對(duì)一私聊更為高效。現(xiàn)實(shí)與虛擬的邊界淡化,虛擬空間內(nèi)的現(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系在虛擬空間依舊信任親密,并且網(wǎng)絡(luò)管理的進(jìn)步融合了規(guī)范與脫域兩種優(yōu)勢(shì),信任與親密在網(wǎng)絡(luò)社交內(nèi)的實(shí)現(xiàn),帶動(dòng)了虛擬關(guān)系獨(dú)立培育強(qiáng)關(guān)系的可能。親緣、地緣或業(yè)緣不再是強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)生與維持的限制條件,基于共同興趣而形成發(fā)展的強(qiáng)關(guān)系群體主體異質(zhì)性更強(qiáng),打破了強(qiáng)關(guān)系同質(zhì)性強(qiáng)的主要特點(diǎn),加之網(wǎng)絡(luò)社交不斷降低強(qiáng)關(guān)系互動(dòng)頻率與情感維系的成本,推動(dòng)虛擬強(qiáng)關(guān)系在青年人社交中的地位不斷提升。
虛擬空間對(duì)擴(kuò)展青年人的弱關(guān)系連接所作出的貢獻(xiàn)也是十分顯著的,這不僅在于其開發(fā)出的跨時(shí)空社交軟件與社交機(jī)制增加了青年人的社交機(jī)會(huì),還創(chuàng)造了諸多可傳遞關(guān)注信號(hào),同時(shí)便捷且成本低的維系方式,形成一種與現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系相似卻又不同的親密互動(dòng)行為。虛擬空間擴(kuò)大了異質(zhì)性群體接觸的可能性。虛擬空間大大降低了互惠門檻,互惠機(jī)制由雙向互動(dòng)向多向互動(dòng)轉(zhuǎn)變,實(shí)質(zhì)性的互惠可在多向互動(dòng)中完成,信息交互的同步性異步性相結(jié)合,社交平臺(tái)同時(shí)也作為資源儲(chǔ)備平臺(tái),推動(dòng)虛擬弱關(guān)系互惠的效率與效用范圍的提升。
基于此,虛擬空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)在同一個(gè)體上互洽可形成四種網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系模式:現(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系虛擬強(qiáng)關(guān)系;現(xiàn)實(shí)弱關(guān)系虛擬弱關(guān)系;現(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系虛擬弱關(guān)系;現(xiàn)實(shí)弱關(guān)系虛擬強(qiáng)關(guān)系。其中,現(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系虛擬弱關(guān)系與現(xiàn)實(shí)弱關(guān)系虛擬強(qiáng)關(guān)系的關(guān)系強(qiáng)度在兩個(gè)維度上有所差異,是關(guān)系理論適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的最大挑戰(zhàn)?,F(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系虛擬弱關(guān)系的模式主要出現(xiàn)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在固定關(guān)系且雙方地位不平等的情況下,往往是青年人自我導(dǎo)向的結(jié)果,究其緣由可分為補(bǔ)充式關(guān)系不一致(如親緣關(guān)系)與逃避式關(guān)系不一致(如地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系)?,F(xiàn)實(shí)弱關(guān)系虛擬強(qiáng)關(guān)系的模式大多基于社交雙方共同的目的與愛好,是青年人主動(dòng)選擇的結(jié)果。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相比,虛擬空間給予了社交者極大程度的自主權(quán),高互動(dòng)效率、強(qiáng)擴(kuò)展能力以及豐富的社交內(nèi)容能夠充分滿足青年人的該類社交需求,加之脫域的虛擬社交給予了青年人更為自由的社交體驗(yàn)和搭建關(guān)系的廣闊空間。
挖掘“潛關(guān)系”與“隱關(guān)系”的理論價(jià)值
關(guān)系動(dòng)態(tài)演變是以往研究容易忽略的部分,為契合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系模式的雙維度演變,本文引用了“潛關(guān)系”與“隱關(guān)系”這兩種“去強(qiáng)度,重狀態(tài)”的概念,試圖解釋關(guān)系模式之間的發(fā)展、過渡情況。其中,潛關(guān)系是一種關(guān)系的胚胎狀態(tài),與存在于當(dāng)代虛擬空間內(nèi)龐雜的輕量級(jí)互動(dòng)連接十分契合。只要社交者與他人在較長的時(shí)間內(nèi)共存于同一虛擬空間(群聊、論壇、話題等),則視為潛關(guān)系成立。青年人在微信群、QQ群、論壇等多方互動(dòng)中積累了大量的潛關(guān)系,通過篩選,青年人可能會(huì)與其中部分潛關(guān)系進(jìn)行交流,以交換基本信息的方式預(yù)估社交對(duì)象的資源與質(zhì)量。若出現(xiàn)負(fù)向評(píng)估結(jié)果,則關(guān)系滑向消亡,關(guān)系互動(dòng)暫時(shí)告一段落;若出現(xiàn)正向評(píng)估結(jié)果,則關(guān)系強(qiáng)度上升,通過頻繁的互動(dòng)與資源的互換,甚至可以發(fā)展成為長期穩(wěn)定的強(qiáng)關(guān)系。首先,社交者需要具備對(duì)高價(jià)值潛關(guān)系的識(shí)別能力。其次,社交雙方的共同興趣目標(biāo)也需保持較高的穩(wěn)定程度以維持后續(xù)關(guān)系發(fā)展。再次,虛擬空間內(nèi)互惠門檻的降低給升級(jí)關(guān)系強(qiáng)度的需求帶來較大沖擊,社交者可能會(huì)主動(dòng)放棄繼續(xù)升級(jí)潛關(guān)系。最后,社交者可能會(huì)出于規(guī)避強(qiáng)關(guān)系模式限制關(guān)系價(jià)值的考慮,拒絕關(guān)系的升級(jí)。
隱關(guān)系來自下降的強(qiáng)關(guān)系,所需的互動(dòng)頻率極低,大多發(fā)生在關(guān)系重復(fù)、信息冗余的情況下,是青年人主動(dòng)隱藏部分關(guān)系以逃避社交壓力的經(jīng)濟(jì)選擇。尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為隱關(guān)系的出現(xiàn)與維持提供了恰當(dāng)?shù)纳缃画h(huán)境,使得隱關(guān)系成為大多數(shù)強(qiáng)關(guān)系的長期狀態(tài)。一方面,虛擬空間使得互惠廣泛存在,高投入的強(qiáng)關(guān)系不再是深度資源信息交換的必要條件,進(jìn)一步降低了發(fā)展強(qiáng)關(guān)系的需求。另一方面,虛擬空間發(fā)展出點(diǎn)贊、評(píng)論、群發(fā)、廣播式交流等輕量級(jí)的互動(dòng)方式,與隱關(guān)系的互動(dòng)要求契合,成為隱關(guān)系的主要維持方式。雖然隱關(guān)系在當(dāng)下并不活躍,但只要社交雙方在一定時(shí)間內(nèi)萌生出新的共同興趣或互惠條件,則僅需極輕量的互動(dòng)便可恢復(fù)至強(qiáng)關(guān)系狀態(tài),若超出時(shí)間未恢復(fù),則關(guān)系下降直至消亡。就目前而言,出于社交效率考慮的隱關(guān)系被社交者以同樣的理由淘汰,已成為青年人的普遍社交現(xiàn)象。
本文所提出的社交關(guān)系模式,在一定程度上對(duì)當(dāng)下青年人社交關(guān)系的“虛實(shí)結(jié)合”給予了梳理與解釋,可為引導(dǎo)青年人健康社交、預(yù)防青年人現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等相關(guān)研究提供支持。但不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背后蘊(yùn)藏著社交方式的更替、社交機(jī)制的變革、社交過程的提速甚至是社交觀念與態(tài)度的顛覆,無疑會(huì)對(duì)我們現(xiàn)在所處的社會(huì)帶來巨大的影響。處于社交轉(zhuǎn)型期,社會(huì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年人社交改變持何種態(tài)度,如何協(xié)助青年人“控制技術(shù)”而非“被技術(shù)控制”,單維度社交、輕社交與陌生人社交存在的影響與可行性等,都是值得研究者深入探討的問題。
(作者單位:中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院;中國社會(huì)科學(xué)院—上海市人民政府上海研究院)