集思聚力，優(yōu)化政治工作報道傳播效果
摘 要：改進創(chuàng)新政治工作報道，應掌握運用新的傳播技術技巧技能，在優(yōu)化傳播效果上集思聚力，多措并舉擴大傳播效力。實踐中，要堅持用戶思維，探索交互式采編；堅持問題導向，探索專業(yè)性策劃；堅持融合傳播，探索多形態(tài)呈現(xiàn)；堅持開放多元，探索個性化表達。
關鍵詞：全媒體；政工報道；創(chuàng)新
全媒體時代，新技術新平臺迅猛發(fā)展，新聞傳播和生產(chǎn)方式發(fā)生很大變化，傳統(tǒng)報道模式同時面臨挑戰(zhàn)和機遇。改進創(chuàng)新政治工作報道（以下簡稱“政工報道”），應順應時代要求，掌握運用新的傳播技術技巧技能，在優(yōu)化傳播效果上集思聚力，既堅持做深度報道的“特種兵”，又學做“短平快”傳播的“輕騎兵”，追蹤最新的政工動態(tài)，推出最熱的政工報道，探索完善“一次性采集、多媒體呈現(xiàn)、多渠道發(fā)布”的傳播模式，努力打造高質(zhì)量的全媒體產(chǎn)品，強化傳播能力、擴大傳播效力。
一、堅持受眾思維，探索政工報道主題的交互式采編
改進創(chuàng)新政工報道，需進一步走好走活網(wǎng)上群眾路線。只有以受眾需求為基礎、以官兵體驗為核心，用強互動增加黏性，才能找準受眾“共鳴點”，制造輿論“引爆點”。實踐中，“人民陸軍”媒體矩陣運用新技術積極開展互動式、服務式、體驗式的交互采編模式，促進編、發(fā)、讀三者之間的信息交流，與領導機關、部隊讀者形成互動、互助、互需的新關系，確保政工報道“帶泥土”“冒熱氣”，適合受眾胃口，滿足官兵需要，在潛移默化中實現(xiàn)輿論引導功能。
和受眾群體良性互動。全媒體時代，新聞報道擺脫了傳統(tǒng)媒體的單向傳播，實現(xiàn)了雙向交流?！叭嗣耜戃姟泵襟w矩陣利用新媒體介入新聞事件的討論，利用傳統(tǒng)媒體對熱點進行聚合，在互動中設置議題，有效打通兩個輿論場。比如，陸軍強軍網(wǎng)圍繞主題教育、強軍文化建設、院校教學質(zhì)量等重大主題組織了12項建言活動和18次網(wǎng)上調(diào)研，近期的新冠肺炎疫情防控期間還開設了“我為疫情防控工作獻一計”專欄，大量原汁原味的內(nèi)容經(jīng)編輯后，直接用到《人民陸軍》報教育特刊和“人民陸軍”微信公眾號中。在組織陸軍有靈魂、有本事、有血性、有品德新時代革命軍人標兵評選表彰時，陸軍強軍網(wǎng)和新媒體平臺大張旗鼓組織網(wǎng)上宣傳和投票，吸引1200多萬網(wǎng)民參與，點贊留言百萬余條。2020年春節(jié)前，“人民陸軍”新媒體開展“強軍影像”攝影作品征集，數(shù)以千計的作品涌入編輯后臺，優(yōu)秀作品在報紙、強軍網(wǎng)同步刊發(fā)，網(wǎng)友評論互動熱烈，好評如潮。
與業(yè)務部門密切溝通。黨的綱領路線、方針政策、決策指示的學習貫徹，始終是政工報道的重點，也是部隊各級關注的焦點。新聞采編人員應注意與機關業(yè)務部門保持密切聯(lián)系，及時掌握上級指示精神、黨委首長決心意圖和部隊重要信息，緊緊圍繞中心工作搞好報道。每當國家和軍隊重大決策部署、政策出臺，第一時間轉發(fā)推送，并約請機關進行精準化、分眾化解讀；每當陸軍開展重大活動、推出重大舉措，充分發(fā)揮首發(fā)優(yōu)勢，采制獨家新聞，把各平臺打造成官方“新聞發(fā)言人”。2019年，“人民陸軍”媒體矩陣先后發(fā)布陸軍文職人員招考、國際軍事比賽等重磅消息，成體系推出“強軍思想引領我成長”“不忘初心、牢記使命”等主題報道，第一時間推送《@退役士兵，這些政策很實在！》等服務性稿件，數(shù)十篇報道在新媒體平臺閱讀量達100萬+。
對后臺數(shù)據(jù)深入挖掘。政工報道要摒棄“大水漫灌”、增強“滴灌效益”，離不開數(shù)據(jù)支撐。實踐中，新聞采編人員認真分析陸軍強軍網(wǎng)和新媒體平臺后臺數(shù)據(jù)，緊緊圍繞官兵關切的熱點組織策、采、編、發(fā)，通過分析新聞資源的點擊量、關注度、發(fā)帖留言等，精準進行下一步選題策劃和產(chǎn)品深加工，形成新聞宣傳的波次推進、傳播效果的螺旋上升。比如，杜富國先進事跡引起積極反響后，“人民陸軍”新媒體趁熱打鐵推出《杜富國 ：對不起，原諒不能陪你們掃雷》，瀏覽量1000萬+；大家都在關注陸軍全員參加軍事訓練等級評定之際，推出通訊《今天的考生是軍長》，迅速被各大媒體轉載；針對普遍關注的軍改后出現(xiàn)的單主官、分散型、臨時性等7類黨組織，通過報道不同單位的創(chuàng)新實踐，為基層提供借鑒。
二、堅持問題導向，探索政工報道視角的專業(yè)性策劃
問題是時代的聲音。全媒體時代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，政工報道要增強吸引力、影響力，就必須奔著活思想、帶著問題去，抓住涉及強軍興軍的戰(zhàn)略問題、制約部隊發(fā)展的瓶頸問題、官兵關心關注的現(xiàn)實問題，以深刻的思考、獨到的見解、專業(yè)的視角引導受眾。
站在高位找“靶子”。政治工作是我軍的生命線。在政工報道中立起問題導向，也必須緊緊圍繞中心，立足全局觀察謀劃。如果缺乏從政治高位考慮報道主題的能力，即使點出問題也會蒼白膚淺、缺乏深度和競爭力。什么樣的問題應該報、什么時候報、采取什么方法報，首先要看大局，看是否聚焦學習宣傳貫徹黨的創(chuàng)新理論最新成果，是否緊貼改革轉型的嶄新實踐、練兵備戰(zhàn)的火熱軍營、新時代青年官兵的熱血擔當、豐厚生動的歷史傳統(tǒng)、血與火澆灌淬煉的軍事文化等與部隊建設和官兵成長進步緊密相連的問題。也就是要把視野放在這些大的主題來研究政治工作重大現(xiàn)實問題。比如，策劃關于加強基層建設方面的稿件，首要的就是深入學習領會上級最新指示精神，深入了解當前部隊建設面臨的新情況新變化，還存在哪些沒有解決的頑瘴痼疾，哪些問題是比較突出、需要迫切解決的，搞清這些全局性的問題才能寫出有特點的政工報道?！都印敖y(tǒng)控”閥門 減基層之負擔》 《既授之以魚 又授之以漁》《壓抓建擔子 強自建能力》《明機關職責 轉服務作風》等系列報道就是源自對這一主題的深入思考，從加法與減法、輸血與造血、攬權與放權、唱功與做功等多個方面深入挖掘采寫的稿件，給受眾以思想上的啟迪。
突出指導推“硬核”。突出指導性，是政工報道的鮮明特點之一。當前，在實現(xiàn)新時代強軍目標這個大背景下，對政工報道的指導性要求也愈來愈高。這類稿件不僅為推動強軍實踐鼓與呼，而且更加深入地融入變革，為解決某一共性問題或瓶頸問題提供借鑒，其中所蘊含的新聞價值顯而易見。比如，《人民陸軍》報、陸軍強軍網(wǎng)緊貼部隊思想政治教育時代脈搏，圍繞10種現(xiàn)實問題推出專題策劃，相繼刊發(fā)《直瞄靶心才能讓教育更走心》《找準教與學的“最大公約數(shù)”》《檢查考核，且聽基層的“怕”與“盼”》等系列報道，以“為兵服務”的報道視角回應“時代之問”，為部隊進一步抓好官兵思想政治教育提供了有益借鑒。還比如，為給基層政治教員減負松綁，陸軍強軍網(wǎng)增辦《人民陸軍》報教育特刊網(wǎng)絡版，采取添加知識鏈接、深度文章和典型事例等形式對紙質(zhì)版進行擴容，整理發(fā)布相關優(yōu)質(zhì)資源、部隊相關特色經(jīng)驗做法等內(nèi)容，構建起“統(tǒng)籌資源、服務全員、集優(yōu)共享、直通末端”的教育格局，受到基層官兵歡迎。
以小見大抓“活魚”。主題上著眼以小見大，篇幅上講究以少勝多，呈現(xiàn)上力求圖文并茂，是全媒體環(huán)境下政工報道的改進方向。很多時候，政工報道涉及的是經(jīng)常性基礎性工作，缺乏硬新聞，這就要靠較強的新聞敏感寫出鮮活報道。只有深入一線、深入官兵，選擇獨特視角，運用創(chuàng)新思維，以最典型的“一面”來表現(xiàn)其主題，才能從中發(fā)掘帶有典型性、普遍性的問題?！叭嗣耜戃姟泵襟w矩陣采編人員利用走基層、當兵鍛煉等時機搜集掌握了大量鮮活生動的事例，融合推送《老士官咋不站崗》《官兵福利待遇有了“明細表”》《為了27名學員苗子，這倆單位操碎了心》《他們只不過是一群孩子身披了戰(zhàn)衣》《他們所到之處，路人為啥紛紛敬禮》 等稿件，這些報道開口小、主題大，既精彩生動又不失思辨性，產(chǎn)生良好反響。
三、堅持融合傳播，探索政工報道亮點的多形態(tài)呈現(xiàn)
變則通，通乃融，融而興。改進創(chuàng)新全媒體時代的政工報道，需努力打通報紙、網(wǎng)站、移動端的傳播界限，相關報道除在傳統(tǒng)平臺推送之外，還應通過新媒體同步進行二次、三次傳播，發(fā)揮不同平臺的優(yōu)勢，實現(xiàn)全媒體行動、多維化傳播，為受眾提供更豐富的新聞體驗。
內(nèi)容發(fā)布覆蓋“全平臺”。堅持讓信息在多平臺暢流共享，助推“版面”連“頁面”，“大屏”通“小屏”。從短平快的“人民陸軍”微博隨手發(fā)，到陸軍強軍網(wǎng)的新聞“瀑布流”，再到微信公眾號的可視傳播，最后是《人民陸軍》報的深度報道，傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、有機融合。這種實踐，在陸軍重大典型宣傳、重大主題策劃、邊海防哨所巡禮等報道中得到充分檢驗。新冠肺炎疫情防控宣傳戰(zhàn)役中，陸軍派出一支“全媒體小分隊”深入前線，隨時采訪、隨時發(fā)布，一條條鮮活的微博微信，讓官微轉發(fā)率不斷增加 ；及時更新的強軍網(wǎng)快訊，讓受眾更加全面了解抗疫一線戰(zhàn)況；冒著熱氣的專欄故事，讓報紙更加生動可讀。令人耳目一新的矩陣式、立體化全媒體報道，使政工報道傳播力和影響力更廣泛、更深遠。
技術探索帶來“新體驗”。網(wǎng)絡時代，稀缺的不是信息，而是受眾的注意力。想在快速流動的海量信息流中脫穎而出，贏得受眾關注，就必須生產(chǎn)“高顏值”“高品質(zhì)”的產(chǎn)品?！叭嗣耜戃姟泵襟w矩陣采編人員積極學習嘗試新技術，通過綜合使用H5微場景、動畫圖解等新手段，全景式展示精彩報道，為受眾提供身臨其境的新聞體驗。比如，在陸軍首次組織國際軍事比賽這一重大活動中創(chuàng)新運用網(wǎng)絡直播，開通網(wǎng)絡“直播車”、開發(fā)時尚“微產(chǎn)品”、創(chuàng)建網(wǎng)絡“互動場”，讓軍事比賽進微信、進論壇、進朋友圈，形成了網(wǎng)上熱播、網(wǎng)下熱議的生動局面。還比如，“人民陸軍”媒體矩陣依托抖音、快手等平臺賬號，制作推出《我是中國軍人》《地表最強》等主題視頻，內(nèi)容貼近官兵、形式新穎獨特，播放量過億次?！都覈c邊關》經(jīng)中宣部、國防部推介，在全國15000余家影院上線公映、央視黃金時段滾動播出，成為現(xiàn)象級網(wǎng)宣產(chǎn)品。
變革倒逼升級“技能包”。隨著技術手段的進步，報紙、網(wǎng)絡、新媒體等不同平臺之間的界限逐漸模糊，倒逼采編人員升級“技能包”，鍛煉全方位的素質(zhì)能力。“人民陸軍”媒體矩陣采編隊伍通過外出參觀、專家輔導、內(nèi)部交流等方式培養(yǎng)融合意識，學習新的傳播理念和方法手段，了解大數(shù)據(jù)、云計算、VR全景等前沿技術，在理念、內(nèi)容、手段等方面經(jīng)歷了一次“頭腦風暴”，力爭成為采編播一體、文圖像聲兼?zhèn)?、編排?chuàng)演多能的“合成突擊隊”。同時，通過急難險重任務摔打檢驗，在此次新冠肺炎疫情防控報道中，前方記者同時負責提供文字、圖片、音頻、視頻等多種類稿件，為其他編輯記者學習新知識、開拓新視野、掌握新本領提供了很好的借鑒樣本。
四、堅持開放多元，探索政工報道語言的個性化表達
全媒體時代，受眾的閱讀習慣、閱讀方式發(fā)生深刻變化，移動化和碎片化成為主要特征。一篇好的政工報道想在“信息找人”的激烈競爭中吸引感染更多受眾，不僅要主題深刻、內(nèi)容豐富、手法新穎，還要在增強新聞語言魅力上下功夫，以個性化的表達技巧，讓人讀來朗朗上口、愛不釋手。
巧做標題，快速吸睛。標題是新聞的“眼睛”，傳統(tǒng)媒體時代如此，全媒體時代亦如此。當受眾訪問某個新聞網(wǎng)站、新聞客戶端時，在海量的新聞報道中，最終會選擇哪篇文章閱讀，很大程度取決于新聞標題。此時，標題的吸引力就相當于內(nèi)容的吸引力，標題的好壞直接關系作品會不會在海量信息中脫穎而出，更直接影響到作品的傳播效果。平淡的標題會讓好策劃無人問津，而好標題則自帶流量?！兜乇碜顝?！陸軍宣傳片震撼發(fā)布》《軍人的答卷，請人民審閱》《軍人的樣子，哪一種最打動你？》《有事？@旅長政委！好使》《我才34歲，怎能這樣輕易倒下？》……這些政工報道的標題或開門見山直接亮梗，或設置懸念吸引注意，或觸碰淚點直抵人心，常常能讓網(wǎng)友不由自主地點擊瀏覽。
善講故事，引人入勝。講好故事，事半功倍。政工報道是做人思想工作的報道，講故事的過程也就是說服人、打動人的過程。許多道理可以用故事來闡釋，很多困惑可以用故事來消除。只有結合部隊強軍實踐，講好強軍故事，以有趣的故事吸引人、以生動的故事感染人、以奮斗的故事激勵人，政工報道才能發(fā)揮好宣傳工作武裝人、引導人、塑造人、鼓舞人的作用。新聞采訪過程中，應找出核心事實，把新聞故事化，抓住那些與眾不同又能見微知著的故事，會讓政工報道大主題生動、好看、可親、可信。比如，“人民陸軍”微信公眾號開辦的夜聽專欄“一陸有你”，刊發(fā)了一批部隊精彩的強軍故事。這些采取寓理于事的方法，運用一個個緊貼官兵、感人肺腑的小故事進行教育引導、道理闡述的稿件，讀起來有代入感、聽起來扣人心弦，受到廣大網(wǎng)友好評。
講究文采，亮出精彩。政工報道要生動，要有可讀性，就要注重寫出文采來感染人。劉勰在《文心雕龍·情采》中講：“圣賢書辭，總稱‘文章’，非采而何？”這也就是講，說話要動聽，就得講究辭令；文章要耐看，就得講究文采、寫得精彩。毛澤東同志誕辰126周年紀念日當天，“人民陸軍”微信公眾號推出了《毛主席光輝戰(zhàn)斗詩詞：見證人民陸軍從勝利走向勝利》，借助詩詞去解讀和分析毛澤東同志的初心，有助于網(wǎng)友更好地理解和把握中國共產(chǎn)黨的初心，引起眾多網(wǎng)友“圍觀”。有網(wǎng)友留言：自己一直覺得對人民軍隊特別有感情，因為他們是全心全意為人民服務的人民子弟兵……
活用網(wǎng)語，深接地氣。全媒體時代，人們的語言使用生態(tài)呈現(xiàn)出從未有過的多樣性，許多健康活潑的網(wǎng)絡用語就是時尚語言的典型代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越廣泛地介入人們生活，網(wǎng)絡語言以其簡潔生動、形象新鮮、富有時代氣息的形式，成為人們交流的一種獨特形態(tài)?！靶U拼的”“點贊”“朋友圈”等網(wǎng)絡熱詞近年成為主流傳播中的熱詞，特別是黨和國家領導人也會在一些重要場合的講話中使用，為新聞工作者運用時尚語言做了示范。政工報道理應在語言運用上與時俱進，適度使用網(wǎng)絡語言，與受眾語言體系“零距離”，才能確保政工報道的新鮮感，讓受眾產(chǎn)生親切感和認同感。如果政工報道專業(yè)氣息過濃、語言刻板生硬，就很難吸引受眾。
（作者分別系陸軍政治工作部宣傳文化中心網(wǎng)絡輿情室編輯、報社新媒體室主任）