淺析軍隊(duì)新聞媒體抗疫報(bào)道面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
摘 要：本文以軍隊(duì)新聞媒體疫情防控報(bào)道實(shí)踐為基礎(chǔ)，淺析全媒體環(huán)境下，軍隊(duì)新聞媒體應(yīng)對(duì)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，探討軍隊(duì)媒體如何深入搞好抗疫宣傳報(bào)道，為堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的輿論支持和精神動(dòng)力。
關(guān)鍵字：疫情防控；軍隊(duì)新聞傳播；機(jī)遇與挑戰(zhàn)
這次新冠肺炎疫情，對(duì)軍隊(duì)媒體是一次大考，疫情背景下，“人人都有麥克風(fēng)、人人都有攝像頭、人人都是播報(bào)者”的傳播現(xiàn)狀，倒逼傳統(tǒng)主流媒體主動(dòng)搶占新媒體輿論陣地，加快推進(jìn)媒體深度融合步伐，從傳播載體、傳播方式、傳播內(nèi)容諸方面進(jìn)行變革和創(chuàng)新，滿(mǎn)足融媒體傳播環(huán)境下，廣大受眾對(duì)信息的需求。
一、傳播載體：應(yīng)對(duì)從傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下到各路媒體各領(lǐng)風(fēng)騷的挑戰(zhàn)
新冠肺炎疫情防控報(bào)道的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是以社交媒體和自媒體為代表的新媒體迅猛發(fā)展。微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)的興起，使得每個(gè)人既是信息的接受者，也是信息的發(fā)布者。“人人皆媒體”打破了傳統(tǒng)媒體“一統(tǒng)天下”的局面，在信息能夠迅速和大量分發(fā)傳播、極大提高了宣傳的傳播力影響力的同時(shí)，也使各種謠言、不實(shí)信息迅速擴(kuò)散，給輿論引導(dǎo)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。
抗疫報(bào)道中，軍隊(duì)媒體積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、分眾化、差異化的傳播趨勢(shì)，整合各媒體各平臺(tái)資源，把工作重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間，把宣傳報(bào)道觸角向網(wǎng)絡(luò)受眾延伸。軍隊(duì)主流媒體堅(jiān)持貫徹“以人民為中心”的新聞?shì)浾摴ぷ魉悸?，?shí)施新聞傳播的全天候延伸、全領(lǐng)域拓展、全方位覆蓋，以互動(dòng)式、服務(wù)式、體驗(yàn)式新聞報(bào)道贏得受眾。解放軍報(bào)融媒體聚焦抗疫主題，精準(zhǔn)發(fā)聲傳遞權(quán)威信息，有效引導(dǎo)輿論；中國(guó)軍網(wǎng)、中國(guó)軍視網(wǎng)推出疫情防控網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題，設(shè)置最新動(dòng)態(tài)、高清圖集、評(píng)論解讀、防護(hù)指南等子版塊，與傳統(tǒng)媒體一線(xiàn)記者組成新媒體報(bào)道聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)鏈條；軍隊(duì)各大單位的微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等新媒體平臺(tái)持續(xù)生產(chǎn)抗疫主題科普、教育、文藝類(lèi)新媒體產(chǎn)品，利用原創(chuàng)短視頻、H5、手繪長(zhǎng)圖、宣傳海報(bào)等形式發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)了融媒體傳播。
準(zhǔn)確、全面、快速發(fā)布新聞事實(shí)，有助于消除人們對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的恐懼和疑惑。疫情面前，軍隊(duì)媒體工作者不畏艱險(xiǎn)、深入一線(xiàn)，以最快的速度發(fā)布信息，牢牢占據(jù)了輿論主導(dǎo)地位?！堵劻疃鴦?dòng)勇挑重?fù)?dān)，軍隊(duì)支援湖北醫(yī)療隊(duì)奮戰(zhàn)抗疫一線(xiàn)》《勇挑重?fù)?dān)敢打硬仗，人民子弟兵盡銳出戰(zhàn)護(hù)衛(wèi)人民安康》等綜述報(bào)道在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中播出，全方位反映了3批次共4000多名軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員支援武漢抗擊新冠肺炎疫情的英勇行動(dòng)。3月2日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉辦軍隊(duì)支援地方抗擊新冠肺炎疫情新聞發(fā)布會(huì)，軍隊(duì)媒體及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道，國(guó)防部網(wǎng)發(fā)布了新聞發(fā)布會(huì)43分鐘的全程視頻和文字實(shí)錄。在抗擊疫情報(bào)道中，軍隊(duì)新聞媒體還重點(diǎn)報(bào)道了軍隊(duì)與社會(huì)各界同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的抗疫場(chǎng)景：“空軍出動(dòng)30架次運(yùn)輸機(jī)，向武漢緊急空運(yùn)軍隊(duì)醫(yī)療力量和物資”“國(guó)防工業(yè)企業(yè)臨危受命轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩等防疫物資，中國(guó)航空16天就研制出全自動(dòng)口罩機(jī)”“軍事科學(xué)院陳薇院士領(lǐng)銜的科研團(tuán)隊(duì)成功研制重組新冠疫苗，獲批啟動(dòng)展開(kāi)臨床試驗(yàn)”等報(bào)道，極大地提振了廣大民眾的抗疫信心，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力的輿論支持。
二、傳播方式：應(yīng)對(duì)從單向傳播到雙向互動(dòng)的挑戰(zhàn)
在全媒體時(shí)代，信息傳播不受時(shí)空和對(duì)象限制，傳播者和受眾的角色隨時(shí)在變換，受眾在接受傳播信息的同時(shí)，也通過(guò)新媒體平臺(tái)繼續(xù)傳播信息，形成了互動(dòng)性極強(qiáng)的傳播交流態(tài)勢(shì)。疫情暴發(fā)后，新浪微博的活躍用戶(hù)規(guī)模大幅度增長(zhǎng)，平臺(tái)流量連續(xù)兩月增長(zhǎng)50%以上，平均每天超過(guò)2億網(wǎng)友通過(guò)微博關(guān)注疫情發(fā)展、獲取防治信息、參與公益捐助。同樣，在微信、今日頭條、抖音、快手等平臺(tái)上，裂變式的網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了立體傳播效果。
軍隊(duì)主流媒體充分借助新媒體力量，采取移動(dòng)直播、短(微)視頻、創(chuàng)意互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)公益服務(wù)等融媒體傳播手段，彰顯了主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保了正確輿論導(dǎo)向。在抗擊疫情的報(bào)道中，習(xí)主席對(duì)軍隊(duì)發(fā)出的每一聲號(hào)令、軍隊(duì)增兵武漢的每一次行動(dòng)、病員收治和物資運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)重要節(jié)點(diǎn)，軍隊(duì)媒體都在第一時(shí)間和顯著位置進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。中央廣播電視總臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總臺(tái)”）中國(guó)之聲立足“快”的傳播特點(diǎn)，通過(guò)直播形式，第一時(shí)間發(fā)布軍隊(duì)支援武漢的重要?jiǎng)討B(tài)新聞；國(guó)防軍事頻道依托早中晚三檔新聞節(jié)目開(kāi)設(shè)“直通疫情防控一線(xiàn)”專(zhuān)欄，滾動(dòng)播出軍隊(duì)支援地方抗擊新冠肺炎疫情的報(bào)道，以真情實(shí)感記錄抗疫現(xiàn)場(chǎng)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。這些報(bào)道還在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)同步、全時(shí)報(bào)道，1月24日晚，央廣軍事微博從第一批軍隊(duì)支援湖北醫(yī)療隊(duì)開(kāi)始集結(jié)時(shí)就進(jìn)行跟蹤報(bào)道，3個(gè)小時(shí)內(nèi)就產(chǎn)生近千萬(wàn)次的點(diǎn)擊量，向全社會(huì)宣示：疫情面前，子弟兵來(lái)了！
疫情出現(xiàn)初期，面對(duì)謠言擴(kuò)散和民眾產(chǎn)生的恐慌情緒，軍事媒體積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著力增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性，強(qiáng)化主流媒體在疫情期間的輿論主導(dǎo)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)?？偱_(tái)央廣《晚高峰觀軍情》、央視《防務(wù)新觀察》等欄目邀請(qǐng)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)中國(guó)軍隊(duì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中的快速動(dòng)員和反應(yīng)能力，及時(shí)有力回?fù)艟惩夥慈A勢(shì)力借疫情污蔑中國(guó)的種種謬論，邀請(qǐng)多位專(zhuān)家分析人民軍隊(duì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中的先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)作用，展現(xiàn)了廣大官兵聞令而動(dòng)、勇挑重?fù)?dān)、敢打硬仗的過(guò)硬作風(fēng)。
在采訪(fǎng)權(quán)威信源、發(fā)布權(quán)威信息的基礎(chǔ)上，軍事新媒體還制作了很多互動(dòng)性很強(qiáng)的作品?！哆@有一碗暖心湯圓，你想送給誰(shuí)》，結(jié)合元宵主題，用戶(hù)在產(chǎn)品中可以選擇將湯圓送給醫(yī)護(hù)人員、公安消防、快遞小哥等抗“疫”一線(xiàn)人員，即時(shí)生成海報(bào)，通過(guò)UGC（用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容）方式，把用戶(hù)數(shù)據(jù)與產(chǎn)品生成合二為一，增強(qiáng)了交互感。
三、傳播內(nèi)容：應(yīng)對(duì)從報(bào)道要素俱全到信息碎片化的挑戰(zhàn)
疫情之下，人人都是信息的源頭，很多事件的發(fā)展都起源于網(wǎng)絡(luò)，碎片化的信息快速傳播，讓人們?cè)诘谝粫r(shí)間了解疫情信息的同時(shí)，也放大了誤傳、謠言和負(fù)面情緒，媒體不僅要對(duì)事件進(jìn)程進(jìn)行記錄，更要關(guān)注人的情感、情緒和心理，正向引導(dǎo)社會(huì)輿論。
央視《新聞聯(lián)播》開(kāi)設(shè)《一線(xiàn)抗疫群英譜》欄目，記錄下武漢火神山醫(yī)院綜合科主任毛青與病毒較量、為患者打氣，核酸檢測(cè)組長(zhǎng)、軍事醫(yī)學(xué)研究院專(zhuān)家姜濤堅(jiān)守檢測(cè)一線(xiàn)，軍隊(duì)支援湖北醫(yī)療隊(duì)湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)危重癥患者救治突擊隊(duì)與“死神”交鋒，讓更多生命延續(xù)的故事?！墩鐕?guó)防軍事》開(kāi)設(shè)“火神山紀(jì)事”板塊，通過(guò)真實(shí)的手機(jī)記錄，反映子弟兵奮戰(zhàn)抗疫一線(xiàn)的故事。央廣《國(guó)防時(shí)空》節(jié)目和所屬新媒體平臺(tái)同步開(kāi)設(shè)軍隊(duì)白衣天使抗疫日記欄目，通過(guò)軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員的講述，讓真摯感人的瞬間流淌進(jìn)聽(tīng)眾心中。2020年3月7日，四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布“一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員抗疫巾幗英雄譜”，獲得榮譽(yù)的20人中，有5位是軍隊(duì)支援湖北的女醫(yī)務(wù)人員，軍隊(duì)媒體集中報(bào)道她們醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、不畏艱險(xiǎn)、連續(xù)奮戰(zhàn)的崇高精神，講述中國(guó)女性敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的動(dòng)人故事，弘揚(yáng)了抗疫精神。央視軍事新媒體賬號(hào)在微博推出“七班長(zhǎng)的早晚安”話(huà)題，通過(guò)圖片海報(bào)、視頻剪輯、文案創(chuàng)意等方式，放大抗疫斗爭(zhēng)中的感人的細(xì)節(jié)，致敬軍隊(duì)支援湖北醫(yī)療隊(duì)，截至2020年3月20日，該話(huà)題已收獲8700萬(wàn)的點(diǎn)擊量。
抗疫報(bào)道中，軍隊(duì)新聞媒體與億萬(wàn)觀眾一起云監(jiān)工、云守望、云陪伴，通過(guò)24小時(shí)不間斷地呈現(xiàn)武漢火神山、雷神山醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)畫(huà)面和武漢天河機(jī)場(chǎng)抗疫物資運(yùn)送情況，通過(guò)微博、微信、抖音等平臺(tái)關(guān)注抗擊疫情中的溫情時(shí)刻，堅(jiān)定了廣大民眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
在剪輯發(fā)布會(huì)、專(zhuān)家采訪(fǎng)等傳統(tǒng)節(jié)目時(shí)，采取“切片化”方式，長(zhǎng)視頻被分割為多個(gè)短視頻，每個(gè)視頻一個(gè)核心要點(diǎn)，再根據(jù)平臺(tái)需要，逐條發(fā)布。武警部隊(duì)新媒體矩陣發(fā)揮旗下幾十家微信公眾號(hào)、抖音號(hào)的傳播優(yōu)勢(shì)，推出了大量有影響力的新媒體產(chǎn)品，短視頻《湖北收到》反映全國(guó)武警官兵聲援武漢和湖北的真情，鏗鏘有力、深入人心；抖音《爸爸，加油》孩子稚嫩純真的聲音感動(dòng)千萬(wàn)網(wǎng)友，贏得百萬(wàn)次的點(diǎn)贊；Vlog《我的隔離日記》以第一人稱(chēng)視角講述特殊時(shí)期隔離就是擔(dān)當(dāng)，保護(hù)自己也是保護(hù)他人的道理。為積極適應(yīng)碎片化傳播要求，總臺(tái)央視還制作《大愛(ài)無(wú)疆》《致敬篇》《科學(xué)防疫篇》《法制保障篇》等十多部公益廣告，在17個(gè)頻道播出，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),飛機(jī)、高鐵、公交等大小屏進(jìn)行廣泛傳播，取得了良好的宣傳效果。
軍隊(duì)媒體抗疫報(bào)道的實(shí)踐啟示我們，在輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化的全媒體時(shí)代，軍隊(duì)媒體應(yīng)加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的步伐，充分運(yùn)用新興媒體傳播時(shí)效快、共享交互性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，講好強(qiáng)軍故事、服務(wù)強(qiáng)軍事業(yè)。
（作者單位：武警部隊(duì)宣傳文化中心、武警四川總隊(duì)新聞文化工作站）