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出版 解放軍報社

印刷 北京盛通印刷股份有限公司

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國際標準連續(xù)出版物號? ISSN1002-4468

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本刊代號 82-204

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出版日期 每月15日

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打造特色精品融媒工作室 加快推進軍媒深度融合發(fā)展

作者:■解放軍新聞傳播中心輿情信息部主任 侯大偉

摘 要:“鈞正平工作室”組建以來,在解放軍新聞傳播中心融媒體體系下,堅持差異化、特色化發(fā)展路徑,探索工作室制運維模式,在復雜多元的網(wǎng)絡輿論場中較快成長為獨具特色的網(wǎng)評品牌。實踐表明,打造特色精品融媒工作室是加快推進軍隊媒體深度融合發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞:輿論引導;媒體融合;安全生產(chǎn)

近年來,軍地主流媒體主動適應媒體深度融合發(fā)展形勢,創(chuàng)新重構(gòu)傳播格局,積極探索融合路徑。其中,一批特色精品融媒體工作室嶄露頭角,在輿論場表現(xiàn)搶眼。如果把融媒體中心比作“航空母艦”,融媒體工作室則可比作“小型多功能戰(zhàn)斗艦艇”,既可在“大艦隊”編成下統(tǒng)一完成重大輿論宣傳任務,也可在特殊時機特殊場合針對特殊受眾,遂行多樣化宣傳引導任務。自2020年以來,在解放軍新聞傳播中心融媒體指揮中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,“鈞正平工作室”恢復微信公眾號運營的同時開設微博賬號,在網(wǎng)絡輿論場上取得較快發(fā)展,全網(wǎng)粉絲超過150萬,互動數(shù)據(jù)居同類評論類賬號前列,被評為全國“五個一百”網(wǎng)絡正能量榜樣,已成為全網(wǎng)公認具有較高辨識度和較強影響力的網(wǎng)絡評論品牌?!扳x正平工作室”發(fā)展建設的實踐經(jīng)驗表明,積極推行工作室機制,規(guī)劃打造獨具特色的融媒體工作室賬號,對更好更快推進軍隊媒體融合發(fā)展具有較強借鑒意義。

一、媒體融合工程復雜艱巨,規(guī)劃融媒體工作室發(fā)展必須精準定位,做到大與小、全與專相協(xié)調(diào)

中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》明確指出:“要推動主力軍全面挺進主戰(zhàn)場,以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化資源配置,把更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進技術(shù)、專業(yè)人才、項目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動端傾斜,讓分散在網(wǎng)下的力量盡快進軍網(wǎng)上、深入網(wǎng)上,做大做強網(wǎng)絡平臺,占領新興傳播陣地?!甭鋵嵱嘘P(guān)要求,實現(xiàn)軍隊媒體融合發(fā)展,需要進一步破除陳舊觀念、科學調(diào)配資源,從總體架構(gòu)、制度設計、運轉(zhuǎn)方式、產(chǎn)品呈現(xiàn)渠道和終端等多層級多方面進行深度改革。從地方媒體創(chuàng)新實踐看,“工作室制”契合當下移動互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,能夠適應內(nèi)容領域垂直化專業(yè)化趨勢,亦能夠有效調(diào)動盤活媒體各類資源,是推進媒體深度融合的有效抓手。在“中央廚房”統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎上,自主探索新平臺新領域創(chuàng)新發(fā)展空間,細分領域、精準定位打造一批“小工作室”,發(fā)揮靈活高效的優(yōu)勢,輸出專業(yè)性、服務性、實用性、貼近性強的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而實現(xiàn)融合發(fā)展的整體規(guī)劃和自我發(fā)展的個性要求有效統(tǒng)合。

“鈞正平工作室”組建以來,專注深耕涉軍涉政網(wǎng)絡評論這一垂直領域,明確樹立“溫度、深度、銳度”的產(chǎn)品運營理念,注重追求敘事內(nèi)容風格化、人格化,創(chuàng)立“鈞鈞”“蘋蘋”形象,很快在輿論場打出品牌。數(shù)據(jù)顯示,“鈞正平”微博創(chuàng)辦不到一年,熱點時事短評欄目“鈞評”超話總閱讀量達到3億次。在新時代衛(wèi)國戍邊英雄群體宣傳中,針對個別不良大V的惡意詆毀貶損,“鈞正平”第一時間嚴正回擊,帶動形成“維護英雄聲譽,嚴懲不良大V”的強大輿論聲勢。可以預想,科學統(tǒng)籌分類分階段建設一批特色鮮明、受眾明確的軍媒工作室,將會與傳統(tǒng)軍媒品牌共同構(gòu)成資源集約、結(jié)構(gòu)合理、錯位競爭、差異發(fā)展、協(xié)同高效的軍隊全媒體傳播體系。

二、新媒體分眾傳播態(tài)勢鮮明,擴大融媒體工作室影響力必須不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)形式多元與內(nèi)容精當有機統(tǒng)一

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)、云計算和機器算法等帶來的技術(shù)發(fā)展變遷,實現(xiàn)了從內(nèi)容采集到信息發(fā)布各個環(huán)節(jié)的智能化,由此引發(fā)網(wǎng)絡輿論傳播形態(tài)的巨大變革,新興媒體平臺分眾化、差異化傳播已經(jīng)成為定局。實踐中感到,同樣一個內(nèi)容,以不同形式不同風格呈現(xiàn),在不同平臺不同時機發(fā)布,傳播效果可謂是有天壤之別。以當前各大主流網(wǎng)絡輿論平臺為例,可謂是各有各的“平臺畫像”,各有各的“用戶標簽”:微博上短文字和圖片更有傳播力,微信用戶多愛看深度文字內(nèi)容,抖音10秒左右的微視頻受到青睞,知乎平臺上深度科普性內(nèi)容更有影響力,B站用戶則熱衷于3分鐘以上的視頻內(nèi)容……這就決定了,那些采用簡單搬運傳統(tǒng)媒體內(nèi)容到各新媒體平臺分發(fā)的“懶融合”“假融合”,必然會在網(wǎng)絡各端呈現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象,自然不會引起受眾積極關(guān)注,從而制約內(nèi)容傳播質(zhì)效甚至影響融媒體整體建設發(fā)展。

融媒體工作室作為網(wǎng)絡傳播品牌的新質(zhì)戰(zhàn)斗力,其具備的靈活優(yōu)勢可更快更好地適應當下分眾化、差異化傳播的大環(huán)境。工作室通過加強對信息需求端分析研究,增強內(nèi)容供給的精準性、契合度,提供個性化、特色化新聞信息產(chǎn)品,能夠較好滿足廣大受眾不斷提高的個性化信息需求,實現(xiàn)更高效的信息傳播。

“鈞正平工作室”團隊總體規(guī)模不大,但隊伍搭建時注重集約高效,多數(shù)成員具有一專多能的素質(zhì),能夠在文案創(chuàng)意、動漫制作、視頻剪輯、網(wǎng)評寫作等方面靈活布局。運營過程中,針對各個平臺采取了不同特色內(nèi)容,摸索了一條“一個內(nèi)容主題,多種需求對接,多種形態(tài)呈現(xiàn),多個平臺分發(fā)”的傳播策略,實踐中自身傳播力影響力明顯提升。2020年初抗擊新冠肺炎疫情期間,“鈞正平工作室”圍繞“團結(jié)抗疫、守望相助”主題,生成了長評文章、短評微博、動漫、網(wǎng)絡宣傳畫、短視頻等5類20余個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品,在不同平臺針對不同受眾進行針對性傳播,多個產(chǎn)品成為在單平臺超過千萬次閱讀量的爆款,在網(wǎng)上產(chǎn)生較好的宣傳引導效果,很快樹立起自身品牌形象。

三、互聯(lián)網(wǎng)媒體迭代迅速,提升融媒體工作室質(zhì)量層次必須科學統(tǒng)籌各類資源,打造共建共享環(huán)境

3G時代,微博、微信嶄露頭角,文字圖片是傳播的主要形式;4G時代,抖音等成為主流,視頻音頻成為傳播的主要載體;隨著5G時代到來,VR、AR、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)將被大量引入,內(nèi)容傳播形式將進一步升級,內(nèi)容制作門檻也將進一步拉高。再從新興媒體創(chuàng)作端發(fā)展變化趨勢來看,微博平臺大V靠個人單打獨斗就能立身,而微信公眾號等資訊平臺憑一己之力已經(jīng)難以持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,因此,新興的短視頻平臺只有轉(zhuǎn)型為團隊作戰(zhàn)的模式,才能確保內(nèi)容質(zhì)量而不被淘汰。

工作室是在媒體“中央廚房”下規(guī)劃形成的小型團隊,規(guī)模體量小但作用不能小,必須要克服人力資源不足、調(diào)度能力有限等困難。唯有打破部門壁壘、技術(shù)瓶頸、編制制約,以“融”為徑,實現(xiàn)跨部門、跨媒體、跨地域、跨行業(yè)、跨專業(yè)的融合,積極主動調(diào)配內(nèi)外資源,走開共建共享的路子,才可能在競爭極其激烈殘酷的輿論環(huán)境中突出重圍、獨樹一幟?!扳x正平工作室”成立之初,同樣面臨人才骨干不足、資源經(jīng)費匱乏、管理經(jīng)驗欠缺等困難。為解決這些困難,在人才培養(yǎng)上,通過與融媒體中心其他部門進行聯(lián)合業(yè)務培訓和面向社會招聘專業(yè)性人才,并在本部門內(nèi)進行優(yōu)化組合,提高了隊伍整體戰(zhàn)斗力;在盤活資源上,既主動打造自身獨家原創(chuàng)能力,又積極融合中心各媒體各平臺媒資庫,引入地方優(yōu)秀合作力量,較大擴展和提升資源占有和使用效率,使“小馬也能拉動大車”;在管理模式上,給其足夠自由創(chuàng)新空間,充分尊重“工作室”人員的主動性創(chuàng)造性,同時給予人、財、物等方面的大力支持,實行容錯機制,使得“工作室”能夠輕裝快進??梢灶A見,隨著5G時代的全面到來,“小工作室”只有在媒資、人才、理念等方面進行更高層次的融合,背靠“中央廚房”,放開手腳、奮發(fā)作為,才能真正在快速發(fā)展變化的輿論場上立得住、行得穩(wěn)。

四、網(wǎng)上輿論環(huán)境紛繁復雜,確保融媒體工作室的良性發(fā)展必須守好安全底線,堅決防止各類問題

融媒體工作室雖然品牌獨立,但與所屬的傳統(tǒng)媒體緊密關(guān)聯(lián),已經(jīng)形成了“品牌”捆綁效應。從近年出現(xiàn)的網(wǎng)絡涉媒體輿情來看,由于從業(yè)人員構(gòu)成愈發(fā)多元、網(wǎng)上傳播環(huán)境日趨復雜、媒體內(nèi)容把握難度不斷加大、生產(chǎn)傳播環(huán)節(jié)更難管控等原因,已經(jīng)造成了多起由于內(nèi)容生產(chǎn)問題引發(fā)的媒體負面輿情??梢哉f,新媒體內(nèi)容安全生產(chǎn)面臨著日益嚴峻的挑戰(zhàn)。軍隊媒體是黨在軍隊的喉舌,是國內(nèi)外輿論高度關(guān)注的對象,要求高、標準嚴、影響大,一旦所屬子品牌出現(xiàn)“翻車”問題,極易引發(fā)連鎖負面輿情,對軍媒整體形象造成損害。

實踐證明,無論時代如何發(fā)展、媒體形態(tài)如何變化,黨管媒體的原則和制度不能變,安全生產(chǎn)的底線不能破。融媒體工作室建設,必須始終把安全底線擺在第一位,不斷強化相關(guān)人員政治意識,提高政治敏銳性、理論造詣和專業(yè)素養(yǎng),履行好“把關(guān)人”角色,防范出現(xiàn)問題。

“鈞正平工作室”在運營管理過程中,在給予其較高自主權(quán)的同時,堅持把安全生產(chǎn)作為基本底線來抓,堅決落實“三級審核”制度,將審核關(guān)口貫穿于策劃、采集、撰寫、編排、發(fā)布各個環(huán)節(jié),將責任堅決落實到采寫人員、審看人員、簽發(fā)人員身上,層層把關(guān)、人人負責。此外,自覺強化全員輿情風險意識,把傳播全程納入跟蹤問效機制,內(nèi)容發(fā)布后,第一時間回饋網(wǎng)民疑問關(guān)切,第一時間發(fā)現(xiàn)苗頭隱患,第一時間進行應急處置,做到謀事在先、從容應對?!扳x正平工作室”組建至今,共計發(fā)布各類內(nèi)容千余條,做到了安全穩(wěn)定運營,未出現(xiàn)明顯錯情輿情,維護了品牌形象的健康發(fā)展。