破解難題：打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊(duì)新媒體平臺——“央廣軍事”新媒體平臺的實(shí)踐與思考
摘要：建好建強(qiáng)軍隊(duì)新媒體平臺是軍隊(duì)主流媒體職責(zé)所系也是強(qiáng)軍所需。本文結(jié)合學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想，以“央廣軍事”新媒體平臺建設(shè)發(fā)展和傳播實(shí)踐為例，提出拓展報道內(nèi)容、加大原創(chuàng)力度、豐富表現(xiàn)形式、運(yùn)用技術(shù)賦能，打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊(duì)新媒體平臺，讓黨的聲音傳得更開更廣更深入。
關(guān)鍵詞：軍隊(duì)新媒體；“央廣軍事”；媒體創(chuàng)新
黨的二十大報告明確提出，“鞏固壯大奮進(jìn)新時代的主流思想輿論”“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”。擴(kuò)大主流價值影響力版圖，打造具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體是重要支撐。習(xí)近平主席在視察解放軍報社時強(qiáng)調(diào)，要研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，推動信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才隊(duì)伍共享融通。這一重要論述指明了新聞輿論工作創(chuàng)新發(fā)展的努力方向和實(shí)現(xiàn)路徑，是習(xí)近平文化思想的具體體現(xiàn)，為打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊(duì)新媒體平臺提供了根本遵循。當(dāng)前，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.79億人，網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息的重要途徑。建好建強(qiáng)新媒體、占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論主陣地，是學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想的具體體現(xiàn)，是軍隊(duì)主流媒體職責(zé)所系，也是為強(qiáng)國強(qiáng)軍提供強(qiáng)大思想輿論支持所需。
近年來，由解放軍新聞傳播中心廣播電視部和中央廣播電視總臺軍事節(jié)目中心共同主辦的“央廣軍事”新媒體平臺（以下簡稱“該平臺”），結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹習(xí)主席有關(guān)新聞輿論工作重要論述，通過拓展報道內(nèi)容、加大原創(chuàng)力度、豐富表現(xiàn)形式、運(yùn)用技術(shù)賦能，不斷提高傳播質(zhì)效。目前，已形成集微博、微信、抖音、網(wǎng)站和視頻號等為一體的多平臺傳播矩陣，微博擁有1500余萬用戶，微信有100余萬網(wǎng)友,抖音擁有1000余萬粉絲關(guān)注，在軍事新媒體賬號中傳播力影響力指數(shù)穩(wěn)居前列。該平臺的實(shí)踐路徑，為學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想提供了思考和啟示。
一、拓展報道內(nèi)容，凸顯權(quán)威性
持續(xù)不斷地為受眾提供有意義、有意思、有價值的信息和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是新媒體平臺的立身之本，也是關(guān)鍵競爭力所在。由于軍事信息政治性、政策性、保密性、敏感性強(qiáng)，軍隊(duì)新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面面臨多重困難。同時，有的軍事媒體人選題策劃、內(nèi)容挖掘等方面能力未跟上時代要求，推出的部分選題存在同質(zhì)化、親和力不夠強(qiáng)等問題。這就要求我們要把學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想同探索軍隊(duì)新媒體建設(shè)發(fā)展路徑有機(jī)結(jié)合起來，圍繞提高傳播質(zhì)效拓展報道內(nèi)容，在增強(qiáng)用戶黏性上下足功夫。
注重權(quán)威性。該平臺新媒體產(chǎn)品中，點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)載率較高的多為重大時政活動報道、大項(xiàng)任務(wù)軍事新聞報道、軍隊(duì)政策法規(guī)內(nèi)容解讀等。由此可見，全媒體時代，信息內(nèi)容數(shù)量呈爆炸式增長、信息傳播渠道日益多元，由此造成的信息質(zhì)量參差不齊讓受眾對客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、及時的信息需求更為迫切。軍隊(duì)新媒體兼具新媒體之“新”和主流媒體的權(quán)威性和公信力，用好這一特質(zhì)和優(yōu)勢，是實(shí)現(xiàn)正能量大流量的現(xiàn)實(shí)路徑。
注重時新性。建軍90周年前夕，該平臺推出9集系列視頻節(jié)目《烽火家書》，通過革命英烈方志敏、共和國首任核基地司令員張?zhí)N鈺、維和英雄楊樹朋等人的后代或所在部隊(duì)官兵的深情回憶，反映人民軍隊(duì)走過的不平凡歷程和輝煌成就。該系列節(jié)目上線后，被網(wǎng)友稱為“中國軍人的視頻家書檔案”，累計(jì)點(diǎn)擊量超過7000萬次，轉(zhuǎn)發(fā)3000余次，網(wǎng)友評論2000余條，入列全國“五個一百”網(wǎng)絡(luò)正能量精品。這一成功實(shí)踐表明，全媒體時代，信息轟炸未必能實(shí)現(xiàn)有效傳播，鋪天蓋地未必能占領(lǐng)陣地，內(nèi)容為王的原則沒有改變，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是“硬通貨”和“稀缺品”。軍隊(duì)新媒體要認(rèn)真研究受眾關(guān)注什么、喜歡什么、有什么需求，有針對性地拓展報道內(nèi)容和邊界，推出角度新穎、內(nèi)容獨(dú)特的報道，著力增強(qiáng)用戶的黏性和忠誠度，從而提升傳播力影響力。
注重服務(wù)性。該平臺推出國內(nèi)首個軍醫(yī)線上問診活動《軍醫(yī)來了》直播和《軍醫(yī)小課堂》系列短視頻。針對部隊(duì)官兵、退役軍人和地方青年關(guān)注的熱點(diǎn)問題，比如休假政策、待遇保障規(guī)定、文職人員招考、公務(wù)員招錄、地方擁軍舉措等，及時組織編發(fā)相關(guān)信息，受到廣大受眾歡迎。
注重貼近性。2023年國慶節(jié)期間，該平臺推出圖文產(chǎn)品《特別奉獻(xiàn)！100張軍人笑臉圖，喜迎國慶，祝福祖國……》閱讀量很快就達(dá)10萬+。近年來，該平臺結(jié)合春節(jié)、國慶、退伍季等重要時間節(jié)點(diǎn)，推出的“征集令”系列內(nèi)容產(chǎn)品均取得不俗的傳播效果。有官兵表示，看到身邊人的笑臉、自己的留言在軍隊(duì)新媒體平臺刊發(fā)，很親切很暖心。這啟示我們，好的新聞不僅要真實(shí)、準(zhǔn)確，還要能夠觸動受眾內(nèi)心。要從受眾的視角出發(fā)，捕捉與他們生活息息相關(guān)的新聞；要關(guān)注受眾心理、利益、趣味需求，提供能引起受眾共鳴的產(chǎn)品；要注重互動，將之視為傳播內(nèi)容的重要組成、傳播鏈條中不可或缺的一環(huán)，這是提高貼近性，實(shí)現(xiàn)傳播效果的有效路徑。
二、加大原創(chuàng)力度，發(fā)出獨(dú)家聲音
習(xí)主席視察解放軍報社時強(qiáng)調(diào)，要善于思考，深入發(fā)掘好材料的內(nèi)涵，梳理和闡發(fā)好材料中蘊(yùn)含的雋永的精神和深刻的道理，運(yùn)用豐富的新聞?wù)Z言、形式、方法、技巧創(chuàng)作出精品力作來。該平臺用習(xí)主席的這一重要論述指導(dǎo)實(shí)踐，不斷推出高質(zhì)量原創(chuàng)作品，被各大門戶網(wǎng)站和微博微信公眾號轉(zhuǎn)載，引起積極反響。
緊跟軍事熱點(diǎn)、精心設(shè)置議題。2020年5月，全國人民代表大會常務(wù)委員會向第十三屆全國人民代表大會第三次會議提請審議《全國人民代表大會關(guān)于建立健全香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的法律制度和執(zhí)行機(jī)制的決定（草案）》，引發(fā)各界廣泛關(guān)注。這是“一國兩制”實(shí)踐中具有重大意義和深遠(yuǎn)影響的大事。該平臺記者多方聯(lián)系采訪到軍隊(duì)人大代表陳道祥，推出的短視頻產(chǎn)品《駐香港部隊(duì)司令員：駐港部隊(duì)支持全國人大涉港決定》，閱讀量達(dá)2億次，網(wǎng)友討論1.2萬次。2023年八一建軍節(jié)前后，該平臺推出融媒體系列產(chǎn)品《打卡英雄路》，通過記者實(shí)地拍攝與網(wǎng)友投稿參與相結(jié)合，把鏡頭對準(zhǔn)“延喬路”“靖宇大街”“張自忠路”等20余條以英雄之名命名的道路，生動講述英雄路承載的英雄故事、蘊(yùn)含的英雄精神。該原創(chuàng)產(chǎn)品全平臺傳播量超2800萬，相關(guān)話題登上微博熱搜榜，上萬名網(wǎng)友紛紛留言“致敬英雄”，在全社會形成“崇尚英雄、學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛英雄”的濃厚氛圍。
緊貼受眾關(guān)切，做好二次產(chǎn)品生產(chǎn)。原創(chuàng)新聞是媒體立身之本，原創(chuàng)觀點(diǎn)則是媒體引導(dǎo)輿論的關(guān)鍵。該平臺依托中央人民廣播電臺中國之聲播出的“央廣軍情觀察”“晚高峰觀軍情”等知名評論欄目，二次生產(chǎn)新媒體產(chǎn)品深受軍迷歡迎，累計(jì)閱讀量達(dá)數(shù)億次，不少稿件被國內(nèi)國際媒體轉(zhuǎn)載，在對美西方輿論斗爭、服務(wù)我軍事外交中發(fā)揮了獨(dú)特作用。
實(shí)踐證明，挖掘“獨(dú)此一家，別無分店”的獨(dú)家新聞，提供“人無我有，人有我特”的獨(dú)家觀點(diǎn)，是媒體彰顯自身特色、提高影響力和用戶黏性的支撐。新媒體平臺的發(fā)展不能是簡單的報刊、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的復(fù)制粘貼，不能做新聞的“搬運(yùn)工”。軍隊(duì)新媒體提高傳播質(zhì)效，要按照習(xí)主席視察解放軍報社時強(qiáng)調(diào)的“推進(jìn)理念、內(nèi)容、手段、體制機(jī)制等全方位創(chuàng)新”，堅(jiān)持內(nèi)容為王，提前展開策劃，從傳播規(guī)律出發(fā)，精心選擇切入角度、設(shè)置議題標(biāo)題、進(jìn)行謀篇布局；要有針對性地選取新聞內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作，確保內(nèi)容時效性、準(zhǔn)確性的同時，適應(yīng)全媒體時代受眾閱讀習(xí)慣；要結(jié)合不同平臺的優(yōu)勢特點(diǎn)為用戶創(chuàng)新制作具有差異化的新聞產(chǎn)品，進(jìn)行個性化、有新意的表達(dá)，最大限度滿足受眾需要。
三、豐富表現(xiàn)手法，推出亮點(diǎn)產(chǎn)品
新聞傳播中，內(nèi)容是根本，形式為內(nèi)容服務(wù)，同時又對內(nèi)容具有制約或延拓作用，影響內(nèi)容的傳播效果。習(xí)主席視察解放軍報社時強(qiáng)調(diào)的“對新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要”，啟示軍隊(duì)新媒體要轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立用戶思維，不斷豐富軍事內(nèi)容的表現(xiàn)形式手法，提高推送的抵達(dá)效果。
該平臺策劃“探訪空降軍雷神突擊隊(duì)”活動時，注重在豐富表現(xiàn)形式和表現(xiàn)手法上做文章，不僅在微博平臺進(jìn)行了實(shí)時報道，還設(shè)置問答、粉絲抽獎等互動環(huán)節(jié)，推高活動聲浪，閱讀量沖上千萬+，一周內(nèi)粉絲增長過百萬。在紀(jì)念長征勝利80周年報道中，派出10余路記者重走長征路，通過視頻直播、圖文報道、動圖漫畫、短視頻等不同形式，回顧長征歷史，挖掘長征故事，共刊發(fā)各類稿件300多篇，累計(jì)閱讀量達(dá)上億人次。新中國成立70周年之際，該平臺推出系列節(jié)目《我與祖國共成長》，采訪20位共和國軍人，通過文字、圖片、音頻、視頻等全媒體形式反映新中國國防和軍隊(duì)建設(shè)成就，并同時在“今日頭條”開設(shè)話題，點(diǎn)擊量超過3億次。以上報道均取得良好傳播效果。
由此可見，對軍隊(duì)新媒體而言，在報道內(nèi)容確定的前提下，能實(shí)現(xiàn)怎樣的傳播質(zhì)效，很大程度上也取決于表現(xiàn)手段如何。如果表現(xiàn)形式手法過于單調(diào)乏味，稿件中只是大段文字，沒有精彩圖片，沒有年輕人喜歡的AR/VR和動圖漫畫等，傳播效果也會大打折扣。因此，打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊(duì)新媒體，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)固然重要，但也不能忽視表現(xiàn)手段和傳播形式。學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想，軍隊(duì)新媒體既要追求報道的深度、廣度、信息含量，又要追求新聞表現(xiàn)形式的生動、新穎；既要關(guān)注受眾的針對性、貼近性和服務(wù)性，又要探索用好短視頻、慢直播、AR/VR等新的呈現(xiàn)形式；既要善用網(wǎng)言網(wǎng)語、兵言兵語增強(qiáng)吸引力，又要“量體裁衣”，在涉及國家軍隊(duì)大事報道時嚴(yán)肅新聞表達(dá)……總之，通過新穎適當(dāng)和豐富多樣的視聽方式為內(nèi)容呈現(xiàn)添磚加瓦。
四、運(yùn)用前沿技術(shù)，尋找傳播質(zhì)效新增長點(diǎn)
全媒體時代，技術(shù)手段正在成為提高傳播質(zhì)效的新增長點(diǎn)。習(xí)主席洞悉傳媒發(fā)展大勢，在視察解放軍報社時強(qiáng)調(diào)，要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢，勇于創(chuàng)新、勇于變革。該平臺用習(xí)主席的這一重要論述指導(dǎo)實(shí)踐，通過前沿技術(shù)的加入讓新聞產(chǎn)品更具吸引力和感召力。
該平臺推出的朱日和沙場閱兵報道中，使用“云剪輯”功能，前方記者拍攝照片后即拍即傳，實(shí)現(xiàn)微博報道與電視畫面同步直播，當(dāng)天剪輯出的視頻播放量突破1500萬，僅殲-20戰(zhàn)機(jī)微博組圖，發(fā)布5小時后閱讀量即達(dá)1200萬。2023年“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)當(dāng)天，該平臺推出的短視頻，采用AI技術(shù)修復(fù)歷史畫面，首次以4K彩色畫面還原新中國首批女飛行員駕機(jī)飛過天安門的場景，相關(guān)產(chǎn)品被各大媒體轉(zhuǎn)發(fā)，登上微博抖音熱搜榜，話題閱讀量4335萬。2023年7月的長春航展報道中，該平臺首次使用8K150幀格式記錄航展影像，制作推出系列短視頻，讓網(wǎng)友零距離、多角度直觀感受壯觀現(xiàn)場，其中《屏住呼吸！8K慢鏡頭看殲-20震撼飛行》單條微博視頻播放量達(dá)174萬，話題#8K鏡頭沉浸式感受殲-20起飛#閱讀量達(dá)1092萬。這啟示我們，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，軍隊(duì)主流媒體要履行使命任務(wù)，必須能夠塑造戰(zhàn)場形態(tài)、匹配鋒利武器。傳媒是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)應(yīng)用最成功的行業(yè)，“無技術(shù)、不媒體”已成為共識。軍隊(duì)主流媒體要更加重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，時刻保持與信息技術(shù)革命同頻共振的技術(shù)敏感；要以前瞻性眼光加強(qiáng)前沿技術(shù)研究和運(yùn)用，注重科技引領(lǐng)，在技術(shù)人員配備、技術(shù)研發(fā)方面舍得投入；要加大運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)賦能的力度，熟練運(yùn)用H5、AR/VR、慢直播等新技術(shù)，提高傳播質(zhì)效。
新時代孕育新活力，新征程激發(fā)新信心。國家語言資源監(jiān)測與研究中心發(fā)布2023年度“十大新詞語”，“新質(zhì)生產(chǎn)力”位列其中，這是新時代新征程推動各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前瞻性指引。新，包括新技術(shù)、新模式、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域、新賽道、新動能、新優(yōu)勢。學(xué)思踐悟習(xí)近平文化思想，軍隊(duì)新媒體不僅要直面輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化，更要找準(zhǔn)自己的新質(zhì)生產(chǎn)力，積極探索傳播新范式，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動新質(zhì)傳播，以新質(zhì)傳播釋放更大影響力。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心廣播電視部）
責(zé)任編輯：張和蕓