冬日的沈陽戶外，滴水成冰，哈氣成霜。此時，遼寧省軍區(qū)沈陽第二退休干部休養(yǎng)所文化活動中心內(nèi)卻氣氛熱烈，他們正在組織工休人員開展“喜迎新春游藝”活動，笑聲、掌聲、加油聲不時傳出……這是該干休所用心用情服務(wù)老干部的一個縮影。
該所2018年組建以來，堅持緊貼自身建設(shè)實際和退休干部所需所盼，全鏈路構(gòu)建思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷的服務(wù)管理體系，老干部幸福感、獲得感和滿意度不斷增強，干休所先后4次被遼寧省軍區(qū)表彰為“先進(jìn)干休所”，去年又被軍委政治工作部表彰為“全軍先進(jìn)干休所”。
沈陽第二退休干部休養(yǎng)所組織老干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育。
由“大水漫灌”變“精準(zhǔn)滴灌”——
讓教育更“走心”
教案內(nèi)容陳舊、授課照本宣科、配合活動單調(diào)……干休所組建之初，一次就思想政治教育質(zhì)效向老干部征詢意見時所反映的問題引發(fā)該所黨委的深思：一堂政治教育課，雖然看起來熱熱鬧鬧，實際效果卻不怎么樣，老干部也不認(rèn)可。對此，該所黨委深入進(jìn)行分析研究，通過開展座談交流、走訪慰問等形式，精準(zhǔn)掌握不同年齡、不同身體狀況、不同崗位退休的老干部的基本信息，動態(tài)建立“三類”老干部臺賬精準(zhǔn)施策，確保點準(zhǔn)思想“穴位”、打準(zhǔn)教育“鼓點”。
在此基礎(chǔ)上，他們堅持將老干部的思想政治教育由以往的“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”，對身體狀況較好的老干部，通過形勢報告、情況通報、專題講座、“老干部大家談”等形式，多措并舉抓好集中學(xué)習(xí)教育，確保人人參加“不掉隊”；對異地過冬的老干部，在人員相對集中的海南省三亞市組建老干部黨支部，按照居住區(qū)域?qū)?0名老干部劃分為3個黨小組，每個黨小組配備1名在職干部作為聯(lián)絡(luò)員對接聯(lián)系并采取“郵寄送學(xué)＋線上送學(xué)”的方式，一對一抓好“網(wǎng)絡(luò)+”學(xué)習(xí)教育，確保了人人在線“不漏學(xué)”；對行動不便的老干部，運用“點對點”、“面對面”等形式，主動上門落實送學(xué)送教，確保了人人受教“不缺位”。近年來，他們先后開展送學(xué)上門活動2000余人次，發(fā)放紙質(zhì)和影像資料千余冊（份），既滿足了老干部多樣化需求、又提高了教育質(zhì)效。
“以前，我們得去很遠(yuǎn)的老年大學(xué)上課，如今在干休所內(nèi)就能享受到教學(xué)服務(wù)了，學(xué)校辦到了我們‘家門口’，更辦到了我們的心坎上。”正在教學(xué)點參加學(xué)習(xí)的老干部黃永華難掩喜悅地說。他口中的教學(xué)點是該所與遼寧老干部大學(xué)合作建立的，現(xiàn)設(shè)有思政、文化、健康、興趣、社交5類課程，定期向老干部舉辦理論學(xué)習(xí)、文體娛樂、書畫攝影等教學(xué)活動，深受大家歡迎。該所覆蓋廣泛、主體多元、資源共享、靈活多樣、特色鮮明、規(guī)范有序的施教新路徑新做法，在軍委國防動員部老干部工作會議上得到推廣。
沈陽第二退休干部休養(yǎng)所工休人員進(jìn)行迎新春游藝活動。
沈陽第二退休干部休養(yǎng)所老干部應(yīng)邀到駐地學(xué)校開展“賡續(xù)紅色基因”活動。
由“單打獨斗”變“多方協(xié)作”——
讓生活更“無憂”
“以前孩子寄的快遞，我得去快遞點拿，現(xiàn)在直接送上門，太便利了?！痹谏蜿柕诙诵莞刹啃蒺B(yǎng)所文化活動中心內(nèi)，幾位老干部談及這一話題頗有感觸。而在該所組建之初，由于缺乏保障管理經(jīng)驗，因資源分散導(dǎo)致老干部許多保障需求無法滿足，曾一度遭到一些老干部的“吐槽”。
為改變這一現(xiàn)狀，該干休所多方“拜師取經(jīng)”，統(tǒng)籌軍地優(yōu)勢資源推行“一站式”生活服務(wù)，讓保障模式由“孤島模式”變?yōu)椤败姷貐f(xié)作”：理發(fā)修腳、助浴按摩隨叫隨到，餐飲配送、健康監(jiān)測隨時上門，營房維修、家政服務(wù)隨報隨辦。同時，對老干部多樣化生活需求，堅持值班調(diào)度與首接負(fù)責(zé)無縫銜接，做到了快速響應(yīng)、精準(zhǔn)對接、高效辦理。前不久，他們積極與地方航空公司簽訂協(xié)議，明確老干部乘機均可享受貴賓出行服務(wù)。第一次享受此服務(wù)的老干部劉孟杰感慨道：“在機場吃早餐、走貴賓通道，過去享受不到的待遇退休后卻享受到了?！?/p>
“好，很好，非常好！”這是去年沈陽第二退休干部休養(yǎng)所全體老干部寫給遼寧省軍區(qū)的聯(lián)名感謝信中對該所服務(wù)保障工作給出的評價。為精準(zhǔn)做好退休干部就醫(yī)服務(wù)保障工作，該所借勢借力構(gòu)建智慧醫(yī)療、院前診療、彌散氧療、中醫(yī)理療、心理輔療“五療”體系，并協(xié)調(diào)開辟從干休所到體系醫(yī)院快速對接的就診“綠色通道”；與就近醫(yī)院建立急重癥搶救協(xié)作機制，構(gòu)建全方位全天候的生命救治網(wǎng)絡(luò)，他們6年來先后241次處置應(yīng)急狀況，從未出現(xiàn)差錯；與地方三甲醫(yī)院開展科普式氧療體驗活動，讓老干部享受現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一種重要治療、保健措施；送學(xué)培養(yǎng)5名國家二級心理咨詢師，常態(tài)為老干部開展心理健康服務(wù)……
深情不及久伴,厚愛無需多言。在全覆蓋、成系統(tǒng)的精細(xì)服務(wù)保障中，老干部的需求與期待都能第一時間響應(yīng)、第一時間解決，干休所工作人員漸漸成了老干部身邊最可靠的“家人”。
由“點上開花”變“串珠成鏈”——
讓余熱更“火熱”
“部隊的那主任來了，韓醫(yī)生也來了！”深冬時節(jié)，在康平縣后辛屯村“同心合力助振興、精準(zhǔn)幫扶送溫暖”義診活動現(xiàn)場，沈陽第二退休干部休養(yǎng)所的義診小分隊一進(jìn)到村里就有居民認(rèn)出了他們，大家笑著圍攏過來接受問診。這是該所注重發(fā)揮老干部自身優(yōu)勢與駐地群眾開展互動活動，讓老干部在老有所為中提振精神斗志、煥發(fā)生活熱情的一個具體舉措。
2023年3月，沈陽警備區(qū)成立“紅色啟航”老干部宣講團，沈陽第二退休干部休養(yǎng)所4名有黨建研究、文化教育等專長的老干部們成為首批宣講團成員。他們以其親身軍旅經(jīng)歷、深厚理論素養(yǎng)、生動案例剖析和真摯愛國情懷，面向廣大官兵、學(xué)生及黨政機關(guān)干部等開展國防教育，并帶動其他老干部們通過書法、繪畫等文藝作品寄語青少年，在全面激發(fā)年輕一代愛國愛軍熱情同時也實現(xiàn)了自我價值，精氣神與日俱增。
“老干部具有豐富的工作經(jīng)驗、扎實的理論功底、嫻熟的專業(yè)技能、良好的決策能力以及優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)，不僅是所里工作人員的老師，更是青少年成長成才的良師益友。”沈陽第二退休干部休養(yǎng)所領(lǐng)導(dǎo)介紹，該所先后與駐地6家軍地單位建立常態(tài)協(xié)作機制，舉辦“黨課開講啦”、“奮斗者說”、“開學(xué)第一課”等教育活動近百場，輻射受眾60余萬人，“紅色啟航”成為了沈陽這座“英雄城市”的亮麗名片。
與此同時，該所還積極支持保障老干部參加上級專項任務(wù)、理論研討和課題專班，鼓勵他們自主開展時事分析、戰(zhàn)例研究和學(xué)術(shù)交流，為強軍興軍貢獻(xiàn)智慧。目前，該所仍有老干部在部隊建設(shè)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，一位功勛卓著的老干部感慨地說：“原以為退休后只能在家抱抱孫子，沒想到現(xiàn)在還能繼續(xù)為國防事業(yè)做點事，這離不開干休所的主動作為。”
該干休所領(lǐng)導(dǎo)介紹，他們近年來還注重發(fā)揮老干部的智囊作用，干休所黨委提出的建設(shè)規(guī)劃都要請老干部幫助把關(guān)，上級賦予的大項任務(wù)都要請老干部出謀劃策，工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)都要請老干部提攜幫帶，近年來由老干部先后提出的300余條合理化建議均被采納，他們還主動幫助協(xié)調(diào)解決矛盾困難50余項，老干部在發(fā)揮余熱的同時也煥發(fā)出別樣“夕陽紅”。（本文圖片由作者提供）