微視頻的大效應(yīng)

——北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心開發(fā)《文小白成長(zhǎng)記》系列微課紀(jì)實(shí)

■姜  凱  張光明

引子

歲末年初，北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心傳來(lái)喜訊——他們精心打造的軍營(yíng)成長(zhǎng)勵(lì)志動(dòng)漫情景劇《文小白成長(zhǎng)記》系列微課，單期網(wǎng)絡(luò)播放量達(dá)210余萬(wàn)次，在軍內(nèi)外引發(fā)熱烈反響，多家兄弟單位前來(lái)觀摩取經(jīng)。

過(guò)不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過(guò)不了時(shí)代關(guān)。在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，如何充分運(yùn)用信息技術(shù)提升文職人員教育管理效益，激發(fā)他們立足崗位建功軍營(yíng)的熱情動(dòng)力，是擺在各級(jí)用人單位面前的重要現(xiàn)實(shí)課題。北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心著眼時(shí)代、著眼實(shí)際開發(fā)系列微課，不失為一種有益的探索與實(shí)踐。

隆冬時(shí)節(jié)，筆者一行深入采訪，耳聞目睹，感觸良多。

在沈陽(yáng)站軍人候車區(qū)外，北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心文職人員向該單位新入職同事介紹軍營(yíng)成長(zhǎng)勵(lì)志動(dòng)漫情景劇《文小白成長(zhǎng)記》。胡  月攝

從文職“小白”到業(yè)務(wù)骨干——

勵(lì)志故事點(diǎn)亮成長(zhǎng)之路

前不久，在某保障旅冬訓(xùn)野營(yíng)地簡(jiǎn)易帳篷里，10余名官兵坐在一起，觀看最新推出的一期《文小白成長(zhǎng)記》。只見屏幕里的文小白笨手笨腳，干起工作磕磕絆絆，引人發(fā)笑。但畫面一轉(zhuǎn)，文小白面對(duì)艱巨任務(wù)勇敢沖了上去，帳篷里安靜下來(lái)，大家生怕錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

終于，文小白憑借頑強(qiáng)毅力，打破一項(xiàng)塵封已久的軍事訓(xùn)練紀(jì)錄，帳篷里響起掌聲，大家都說(shuō)文小白太厲害了。旁邊的干部趁熱打鐵：“咱們就得像文小白一樣，遇到困難不低頭，一門心思往前沖！”

不喊口號(hào)、不講大道理，都是實(shí)實(shí)在在的具體故事，《文小白成長(zhǎng)記》宛若一塊磁石，牢牢吸引了觀眾，讓大家心里熱乎乎的，為冬訓(xùn)注入了一股動(dòng)力。

文小白是何許人？初看《文小白成長(zhǎng)記》，大家心中難免會(huì)涌起這樣的疑問(wèn)。據(jù)北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)介紹，文小白是他們塑造的一個(gè)軍營(yíng)動(dòng)漫人物，原型是幾年前到駐荒漠戈壁某軍代室工作的文職人員薄承澤。當(dāng)時(shí)，因環(huán)境艱苦、任務(wù)單調(diào)，他一度有些不適應(yīng)，經(jīng)歷了不少挫折挑戰(zhàn)。后來(lái)通過(guò)組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)同事的幫帶，他逐漸適應(yīng)崗位，成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。該調(diào)度中心以薄承澤的經(jīng)歷為藍(lán)本，制作了一期不到10分鐘的動(dòng)漫情景劇，生動(dòng)展現(xiàn)了他扎根荒漠戈壁成長(zhǎng)成才的心路歷程。

在《文小白成長(zhǎng)記》中，文小白是成千上萬(wàn)努力上進(jìn)的文職人員代表，他與情景劇中的主任、董代表、藍(lán)小新、兵小強(qiáng)等動(dòng)漫人物，在工作生活中碰撞出來(lái)的故事，是新時(shí)代奮進(jìn)的年輕人的故事，情節(jié)曲折又積極向上。后經(jīng)公眾號(hào)推送，它迅速在廣大文職人員中引發(fā)熱烈反響。

“微思想”如春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)著“孔雀藍(lán)”的心田；“微力量”似星星之火，點(diǎn)亮了“孔雀藍(lán)”勇毅前行的道路。該調(diào)度中心基層軍代室文職人員占比較大，工作地點(diǎn)分散，多駐扎在偏遠(yuǎn)艱苦地區(qū)，教育管理面臨不少困難。

《文小白成長(zhǎng)記》的火爆，讓調(diào)度中心黨委深刻認(rèn)識(shí)到，教育越是貼近時(shí)代貼近實(shí)際，越能觸動(dòng)心靈引發(fā)共鳴。微視頻短平快、新活實(shí)的風(fēng)格特點(diǎn)，具有豐富的思想內(nèi)涵，為新時(shí)代文職人員所喜聞樂見。同時(shí)，微視頻群眾性大眾化程度高，文職人員人人皆可參與，他們既當(dāng)教育者又是受教育者，這種方式不失為新時(shí)代增強(qiáng)思想教育針對(duì)性和感染力的一個(gè)有效途徑。

基于此，該調(diào)度中心對(duì)文職人員教育培訓(xùn)作出整體規(guī)劃，制訂了《文職人員教育培訓(xùn)高質(zhì)量發(fā)展三年規(guī)劃》，成立文職人員教育微課領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)教育機(jī)制創(chuàng)新和配套建設(shè)，著力打造文職人員教育培訓(xùn)平臺(tái)。

3年來(lái)，他們發(fā)動(dòng)各單位深入挖掘文職人員勵(lì)志故事，用心做好文職人員微課堂教育品牌，迄今已推出《文小白成長(zhǎng)記》等多個(gè)系列微課近30期。瀏覽這些微視頻，筆者發(fā)現(xiàn)，作品突出姓軍為戰(zhàn)、緊貼主責(zé)主業(yè)，注重用身邊人身邊事弘揚(yáng)主旋律、提振精氣神、凝聚正能量，為文職人員教育管理注入了生機(jī)和活力。

從抽象說(shuō)教到形象感染——

以問(wèn)題為靶心精準(zhǔn)施教

《文小白成長(zhǎng)記》初見成效，想讓它持續(xù)煥發(fā)光彩，還要不斷找準(zhǔn)問(wèn)題靶心，緊貼使命任務(wù)持續(xù)探索創(chuàng)新，讓官兵和文職人員主動(dòng)學(xué)起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)，進(jìn)一步釋放教育效能。

“不能只從施教者視角出發(fā)，忽略了受教育者的切身體會(huì)，應(yīng)努力促進(jìn)教育從單向灌輸向雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變，由抽象說(shuō)教向形象感染升級(jí)，把真理講深講活講透?！苯?jīng)過(guò)討論，調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)思路更加開闊：基層的實(shí)踐豐富多彩，文職人員的智慧無(wú)窮無(wú)盡。隨后，他們派出工作組奔赴基層軍代室，向各崗位、各職級(jí)的文職人員征求意見建議，收集素材和創(chuàng)意想法。一場(chǎng)場(chǎng)“智囊會(huì)”，讓創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)眼前一亮——

“時(shí)間管理能力不強(qiáng)，工作效率不高，專注力容易受到干擾，能不能圍繞這些話題講講”“剛?cè)肼殨r(shí)滿心好奇，準(zhǔn)備對(duì)營(yíng)區(qū)拍照，多虧同事及時(shí)制止，才避免了失泄密問(wèn)題發(fā)生，想想都后怕”……創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)根據(jù)崗位特點(diǎn)將問(wèn)題進(jìn)行分類梳理，共同研究解決方案并把復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣、易于理解的故事。

經(jīng)過(guò)前期探索定型，微視頻進(jìn)入常態(tài)化制作階段，由各軍代室定期推薦創(chuàng)作線索，調(diào)度中心創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)分批次制作。有文職人員提議：把理論學(xué)習(xí)內(nèi)容用具體故事表現(xiàn)出來(lái)，讓教育更加沾泥土、帶露珠、冒熱氣。團(tuán)隊(duì)據(jù)此精心打造的多期微視頻，收獲不少點(diǎn)贊。

每期微視頻上線后，評(píng)論區(qū)都會(huì)十分“熱鬧”：“這就是我的真實(shí)寫照，文小白太懂咱的心思了”“文小白的經(jīng)驗(yàn)很實(shí)用，如雪中送炭”……眾多留言滿是大家對(duì)微視頻的喜愛與認(rèn)同。

據(jù)了解，一些新入職文職人員通過(guò)教育引導(dǎo)成長(zhǎng)進(jìn)步明顯，在作風(fēng)紀(jì)律、工作能力、專業(yè)素養(yǎng)、思想境界等方面不斷提升。文職人員小韓到偏遠(yuǎn)基層單位后，面對(duì)艱苦環(huán)境一度情緒低落，文小白樸實(shí)的話語(yǔ)點(diǎn)燃了他的奮斗激情；文職人員小劉有時(shí)因時(shí)間安排不合理導(dǎo)致工作效率不高，文小白提供了科學(xué)的時(shí)間管理方法；文職人員小張?jiān)诎踩Ｃ芊矫娉霈F(xiàn)隱患，文小白及時(shí)為他敲響了警鐘。

“文小白的故事就像一面鏡子，幾乎每個(gè)人都能從中瞥見自己的奮斗模樣，進(jìn)而引發(fā)情感共鳴，讓大家在不知不覺間與這個(gè)形象建立起深厚的情感聯(lián)結(jié)?！痹撜{(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)感慨地說(shuō)，這種源于生活、貼近生活的創(chuàng)作方式，不僅強(qiáng)化了大家對(duì)文小白形象的價(jià)值認(rèn)同，更符合他們?cè)谧非笞晕姨嵘^(guò)程中的切身感受和心理預(yù)期。

從內(nèi)部影響到外部輻射——

沉浸式解答直抵人心

去年，該調(diào)度中心推出的《文小白成長(zhǎng)記》系列微課之《文小白帶你體驗(yàn)新兵運(yùn)輸》《“爾濱”之旅》等，在公眾號(hào)上推送并經(jīng)眾多媒體轉(zhuǎn)發(fā)，很快火了起來(lái)。其中，《文小白帶你體驗(yàn)新兵運(yùn)輸》介紹了新兵運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場(chǎng)是怎樣組織的、服務(wù)是怎樣暖心的、尊崇是怎樣體現(xiàn)的等內(nèi)容，真正把“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”轉(zhuǎn)化為看得見摸得著的暖心保障細(xì)節(jié)，收獲210余萬(wàn)次瀏覽量。

《文小白成長(zhǎng)記》系列微課持續(xù)更新，引發(fā)了部隊(duì)官兵和文職人員的好評(píng)，以及社會(huì)的關(guān)注。其主題曲《擁抱成長(zhǎng)》旋律優(yōu)美，朗朗上口，成為許多官兵和文職人員的手機(jī)鈴聲。該調(diào)度中心首批社招文職人員郝旭說(shuō)，《文小白成長(zhǎng)記》如今已成為不少文職人員工作之余熱議的話題，大家都期盼更新頻率能再高一些。

一次，該調(diào)度中心政治工作部干事楊天明在高鐵上修改動(dòng)畫，身邊旅客一眼認(rèn)出他是在畫文小白，還興致勃勃地與他交流，并提出不少創(chuàng)意點(diǎn)子。在沈陽(yáng)站軍人候車區(qū)外，筆者看到，數(shù)十名軍隊(duì)人員正掃碼觀看《文小白成長(zhǎng)記》，路過(guò)的旅客也紛紛駐足觀看?！拔男“钻?yáng)光向上，主任博學(xué)擔(dān)當(dāng)，董代表講原則，藍(lán)小新樂于助人，兵小強(qiáng)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)……”有位旅客說(shuō)，《文小白成長(zhǎng)記》中的動(dòng)漫人物給他留下了深刻印象，在觀看精彩劇情的同時(shí)，也能學(xué)到不少國(guó)防軍事知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了寓理于事、析事明理。還有位旅客告訴筆者，他喜歡《文小白成長(zhǎng)記》不僅是因?yàn)槲男“啄堑氐赖臇|北口音、機(jī)靈可愛的形象，更重要的是，它緊緊把握時(shí)代脈搏，針對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行沉浸式解答，有溫度、接地氣、抓人心，讓人越看越愛看。

《文小白成長(zhǎng)記》的影響延伸到地方大學(xué)后，點(diǎn)燃了許多學(xué)子的軍旅夢(mèng)。某高校畢業(yè)的研究生高前偶然看到《文小白成長(zhǎng)記》后，被文職人員苦練打贏本領(lǐng)、矢志建功軍營(yíng)的堅(jiān)定信念深深觸動(dòng)，報(bào)名參加了文職招考，并通過(guò)層層選拔被該調(diào)度中心錄取。如今，他已成為《文小白成長(zhǎng)記》創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的一員。研究生學(xué)歷的潘振軍進(jìn)入軍營(yíng)前在某國(guó)企工作，被《文小白成長(zhǎng)記》中“孔雀藍(lán)”展現(xiàn)出的青春奮斗風(fēng)采所感染，辭去親朋好友眼中穩(wěn)定優(yōu)渥的工作，入職該調(diào)度中心某軍代室，開啟了軍營(yíng)淬火之旅。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，近20家兄弟單位將《文小白成長(zhǎng)記》系列微課納入新入職文職人員培訓(xùn)計(jì)劃，教育引導(dǎo)大家汲取成長(zhǎng)養(yǎng)分，進(jìn)一步增強(qiáng)投身強(qiáng)軍興軍事業(yè)的使命感、責(zé)任感。