傳遞醫(yī)道正能量 弘揚天使真善表

二炮總醫(yī)院多措并舉著力加強醫(yī)德醫(yī)風建設紀實

當你來到門診就醫(yī)，漂亮端莊的導醫(yī)就會笑臉迎人；當你行動不便，護士就會主動上前扶著你走到診室；當你大病出愈給醫(yī)生送紅包，就會當即遭到婉言謝絕。這一幕幕和諧的鏡頭，每天都出現(xiàn)在二炮總醫(yī)院的各個角落。近幾年，二炮總醫(yī)院拒收紅包百余起，收到錦旗數(shù)百面、感謝信數(shù)百封，患者滿意率達95%以上，總部和二炮首長給予了充分肯定。二炮總醫(yī)院被評為“全國愛心獻功臣先進單位”、“首都精神文明建設先進單位”。結直腸肛門外科和泌尿外科被評為“全國優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”；心內科被評為“全軍先進護理組”；湯海燕、李士芝、劉娜等一批護士長先后獲全軍和二炮表彰。

樹立好心德，思想不偏移

二炮總醫(yī)院黨委認為，要建“醫(yī)德”，先樹“心德”，從思想上解決與良好醫(yī)療職業(yè)道德不相容的“私心雜念”，廣大醫(yī)護人員才能“立志于醫(yī)，一心為民”。

患者送來錦旗

為了使“忠誠嚴實、尚德精醫(yī)”的院訓精神內化于心、外化于行，總醫(yī)院結合人員成分復雜、軍地身份不同、知識結構多樣、素質差參不齊等特點，把醫(yī)德醫(yī)風教育納入年度政治教育計劃，通過集中授課、討論交流等形式，深入開展“愛二炮、愛醫(yī)院、愛患者”為主題的“三愛”教育，引導和激勵醫(yī)護人員從醫(yī)院所處的特殊地位看肩負的崇高使命，從人民群眾的信任和厚望看擔負的重大責任。廣泛開展“標準亮起來、承諾喊起來、黨徽戴起來”活動，定期評選服務之星和技術能手，激發(fā)我為患者盡心、我對醫(yī)院負責的自覺性和榮譽感。在全院征集和提煉院訓、創(chuàng)作院歌、編印《尚德精醫(yī)衛(wèi)長劍》文化叢書，通過簡練文雅的短句聚意志、鼓士氣，形成院有院訓、科有精神、人人有格言的文化氛圍。

在電梯間、診區(qū)、院內連廓等公共區(qū)域懸掛各種文明服務用語，廣大醫(yī)護人員在潤物無聲中端正價值取向、純潔思想道德。舉辦“爭當白求恩式好醫(yī)生、爭做南丁格爾好傳人”主題演講比賽；將全軍醫(yī)療戰(zhàn)線的英模事跡進行梳理，在醫(yī)院主干道設立“英模櫥窗”；充分發(fā)揮電子屏、局域網(wǎng)、自辦電視臺等傳媒功能，大力宣傳醫(yī)院患者滿意度高的科室和個人事跡；在院內閉路電視循環(huán)播放感動中國人物錄像片，營造有典型引領、有正氣激勵的濃厚氛圍，使大家耳目濡染中常思崗位之責、常修從醫(yī)之德。不斷拓展教育內涵，把醫(yī)院配發(fā)的工作手機鈴聲統(tǒng)一設置為“您好，我們是光榮的二炮總醫(yī)院人，關愛生命、呵護健康是我們共同的追求……”，使辦院理念和宗旨入耳入心入行。使醫(yī)務人員明白“拒收一個紅包就是為黨的機體催生了一個紅細胞，收授一個紅包就是為黨的機體注入了一個癌細胞”的樸素道理，培育敬畏生命、救死扶傷、清廉行醫(yī)的職業(yè)操守。

二炮總醫(yī)院院長王開平告訴記者，醫(yī)院還加大先進典型的培樹和宣傳力度，讓王英、李軍等身邊一批醫(yī)德高尚的先進典型登臺講述治病救人的感人故事，使大家在潛移默化中受教育、受感染。還采取請進來、走出去的辦法，北京市高級法院法官作授課輔導，組織觀看反腐倡廉警示片，不斷加深對醫(yī)患交往中違規(guī)行為嚴重后果的認識和警醒。邀請兄弟醫(yī)院專家作醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)驗報告，組織到軍內外知名醫(yī)院“一對一”參觀見學，開闊眼界，吸取經(jīng)驗。