門診大樓，患者就診秩序井井有條；電工機(jī)房，作業(yè)人員穿戴整齊認(rèn)真操作；機(jī)關(guān)辦公室，干凈整潔，物品擺放有序。這些都是第二炮兵總醫(yī)院依法從嚴(yán)治院向末端聚焦的縮影。

第二炮兵總醫(yī)院始終把依法從嚴(yán)治院作為基礎(chǔ)工程，把安全穩(wěn)定作為保底工程，建立了醫(yī)療安全骨干隊伍、行政安全骨干隊伍、預(yù)防案件骨干隊伍，分批組織安全骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院學(xué)習(xí)，提高解決安全問題的能力素質(zhì)。緊貼實際推行安全責(zé)任層級管理，將安全管理劃分為動態(tài)和靜態(tài)兩大類，梳理出134個安全單位和83個重點要害點位，明確了217位安全責(zé)任人，把安全責(zé)任分解細(xì)化到一崗一位，確保每個部位有人管、每個環(huán)節(jié)有人抓、每個問題有人查。制定了《全員崗位責(zé)任制實施細(xì)則》等數(shù)十項制度，建立了集行政、醫(yī)療、護(hù)理、戰(zhàn)備、安穩(wěn)一體化聯(lián)合值班制度，利用大交班、行政例會等時機(jī)通報講評，使全院官兵自覺按要求規(guī)范言行、按制度辦公辦文。完善了5套應(yīng)急處置預(yù)案，定期組織防暴、消防處突演練；協(xié)調(diào)北京市西城區(qū)公安局，在北京率先設(shè)立警務(wù)工作站，實行警察和保安聯(lián)合值班，提高了應(yīng)急處突能力。向科技要效益，對醫(yī)用放射源，采取安裝紅外線報警器、智能鎖等防盜報警設(shè)備，達(dá)到消除隱患、防微杜漸的目的。醫(yī)院連續(xù)六年實現(xiàn)了“四無”目標(biāo)。

為推動醫(yī)療服務(wù)規(guī)范運(yùn)行，第二炮兵總醫(yī)院狠抓醫(yī)療管理，建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理、病案管理等7個管理委員會，完善醫(yī)院、機(jī)關(guān)、科室三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，形成全方位全要素醫(yī)療質(zhì)量管理體系。大力開展抗菌藥物合理使用專項整治，每月定期進(jìn)行點評，并按規(guī)定予以獎懲。制定了《門診大處方管理規(guī)定》，切實規(guī)范了診療行為，門診不合理大處方現(xiàn)象明顯下降，藥占比得到了有效控制。

第二炮兵總醫(yī)院還積極推進(jìn)軍財工程，理順各層級管理渠道，積極推行全成本核算、全績效考評、全員額參與、全過程落實的精細(xì)化管理模式，將患者滿意度、科室滿意度與超勞務(wù)補(bǔ)貼掛鉤，安全管理與崗位職責(zé)掛鉤，做到人人擔(dān)責(zé)任、事事抓落實，真正實現(xiàn)精細(xì)管理、精確控制、精準(zhǔn)服務(wù)。成立了物資采購中心，建立申請和審批機(jī)制，實行藥品、設(shè)備、物資等集中采購，有效提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。