服務并看望錢學森

這是一個服務熱情的群體，每年接待海內外患者愈11萬人。每一位老患者、老革命、老首長、指戰(zhàn)員，都在這里帶病而來，滿意而去。錢學森、朱光亞等一大批功勛卓著的科學家在這里受到了無微不至的照顧。他們仁者仁心，更是習主席提倡的 “有靈魂、有本事、有血性、有品德”一代革命軍醫(yī)群體，更是享譽中國的口腔醫(yī)學專家群體——解放軍第306醫(yī)院全軍口腔疾病診治中心。已享受將軍待遇的學科帶頭人施根生教授和牛忠英教授伉儷，正在用一生的勤勉實踐著這一使命。從一個個看似不起眼的服務細節(jié)入手，改革創(chuàng)新，為患者提供更多更好的服務；患者能從一個個細節(jié)感受和體會到解放軍第306醫(yī)院全軍口腔疾病診治中心的與眾不同，溫馨、細致、親切、精益求精、善解人意，或者其他。不論感受到什么，它都代表著向上的力量，仿佛一個強大的磁場，吸引、包圍、呵護著這里的每一位患者。

用好規(guī)范建立好習慣，用好習慣創(chuàng)立好文化。

解放軍第306醫(yī)院（總裝備部總醫(yī)院）口腔科始終秉持用規(guī)范的管理保障患者的利益，做負責任的口腔服務群體。為了患者的利益，他們堅持三個原則：

（1）一切為了患者安全。細節(jié)決定質量，醫(yī)護人員在細節(jié)上下足功夫。服務細節(jié)匯聚成文化，文化讓醫(yī)患緊緊融合。

（2）站在病人的立場思考解決群眾看病難。時時站在患者的立場思考問題，根據(jù)患者的需求改進服務。

（3）強調服務。技術好、服務好、管理精、流程優(yōu)、費用低，這就是他們所追求的，所希望呈現(xiàn)給患者的。

解放軍第306醫(yī)院（總裝備部總醫(yī)院）口腔科2003年被總后勤部衛(wèi)生部批準為全軍口腔疾病診治中心，2004年被國家藥品食品管理局批準為國家臨床藥物試驗機構（口腔專業(yè)），2007年被國家衛(wèi)生部批準為?？漆t(yī)師規(guī)范化培訓基地（口腔專業(yè)），2014年被總后勤部衛(wèi)生部批準為軍隊醫(yī)院研究型學科示范單位。口腔科為軍委重點保健對象口腔保健基地，承擔著為軍委首長、總部首長、國家部委領導以及航天員的口腔保健任務。

解放軍第306醫(yī)院口腔科現(xiàn)有技術團隊83名，醫(yī)師52名（主任醫(yī)師3名、副主任醫(yī)師6名），護士25名，技師6名。主系列技術隊伍中碩士以上學歷為67%，其中醫(yī)學博士14人。高級職稱25%，海外留學回國人員占28%，主系列人員平均年齡35.21歲。享受國務院政府津貼專家2人。享受軍隊優(yōu)秀人才崗位津貼專家7人，技術骨干在國家、軍隊和北京市口腔專業(yè)學術組織中任職53人次，其中在國家一級學會任常務理事1人，在軍隊醫(yī)學專業(yè)委員會人副主委2人。師資隊伍中，現(xiàn)有博士生導師2名，碩士生導師8名，在第四軍大學、解放軍醫(yī)學院、首都醫(yī)科大學、安徽醫(yī)科大學等任兼職教授、副教授10人。