一大早，天津市南開區(qū)云龍里社區(qū)居民齊亮剛出門，就碰見嘉陵道街道工委書記徐錦春在社區(qū)走訪，他迎上去半開玩笑半認真地說：“哎！徐書記，你看咱社區(qū)，垃圾也清了，違建也拆了，大伙準備給你們送錦旗呢。”

“甭麻煩了?！毙戾\春笑呵呵地說，“你們不用再敲鑼就好了……”

嘉陵道街道共有16個社區(qū)，15個是老舊居民區(qū)，還有8個“城中村”，56歲的徐錦春在這里工作了十幾年，不僅成了居民們信任的書記，也成了大伙兒的貼心人。

“服務(wù)百姓是咱分內(nèi)的事，必須做好”

居民為啥敲鑼？事情還得從2015年說起。

位于南開區(qū)的藍河光谷項目籌建，毗鄰的云龍里社區(qū)炸開了鍋：“電子激光產(chǎn)品會對人體產(chǎn)生輻射危害”“工業(yè)園建地下車庫會損壞小區(qū)房屋”“建了工業(yè)園小區(qū)的房子就賣不出去了”……居民情緒激動，在齊亮等人的帶領(lǐng)下，向居委會、派出所遞交了聯(lián)名請愿書。此外，居民們還分成小組，在施工現(xiàn)場24小時值班，一發(fā)現(xiàn)有施工就敲鑼，大家聽見鑼聲就立刻趕到現(xiàn)場，扯橫幅組人墻，不讓施工隊進場。部分居民干脆駐扎在嘉陵道街道辦事處討說法。

“服務(wù)百姓是咱分內(nèi)的事，必須做好?！彪S即，徐錦春便帶領(lǐng)街道全體工作人員分成小組，對小區(qū)302戶居民挨家挨戶登門解釋政策、澄清事實，消除群眾的顧慮。細致的工作終于得到居民的支持，該項目已在順利推進中……

街道工作苦，苦在瑣碎復(fù)雜；街道工作累，累在千頭萬緒。這些艱難在嘉陵道街道特別突出。

嘉陵道街道下轄的易川里社區(qū)前些年私搭亂建成風(fēng)，你搭一間屋子，我圈一個院子，居民屢屢投訴。

“只要拆了老李家的違建，我們就拆?！庇芯用裾f。社區(qū)的老李幾年前刑滿釋放，家人把老父親留下的一套一樓兩居室中的一間屋子騰給他住，但把房門砌死了。小屋子僅14平方米，生活不便，老李就把窗改成門，又搭建了一間廚房和廁所。

徐錦春帶著干部多次上老李家做工作，坐在小屋里，徐錦春心里酸酸的，“老李確實有困難，不管不顧拆了，他的日子咋過？”徐錦春跟街道干部商量辦法，街道出面請來專業(yè)人員幫老李改裝設(shè)計房間，開辟出廚房和衛(wèi)生間，同時幫老李物色合適的就業(yè)機會。眼看老李家的違建拆了，其他居民也都沒話說了，工作順利推進。

“黨員的一舉一動，群眾都看著呢”

手捧南開區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的大紅證書，同濟汽車修理廠廠長王希九最感謝的就是徐錦春。

黨的十九大后，徐錦春一直想著怎么把“兩新”組織的黨建搞好。她帶著街道干部在社區(qū)建立“黨員服務(wù)積分”制度，發(fā)放服務(wù)積分卡，動員在職黨員和黨員骨干到居住地社區(qū)報到。各社區(qū)黨組織每月固定一天為“在職黨員活動日”，通過微信公眾號、微信群、社區(qū)宣傳欄等多種形式，提前發(fā)布主題，組織在職黨員參加活動，劃分星級黨員。王希九因熱心社區(qū)活動被評為五星級黨員，又被推薦為區(qū)優(yōu)秀黨員。

徐錦春帶領(lǐng)黨政班子成員制定出臺完善一系列工作制度，結(jié)合實際出臺了《嘉陵道街進一步改進工作作風(fēng)的八項規(guī)定》，從干部開會、調(diào)研、財務(wù)等工作紅線，到著裝舉止、禮貌用語，都規(guī)定得清清楚楚。徐錦春常說，“在居民眼里，咱們代表黨，黨員的一舉一動，群眾都看著呢?！?/p>

徐錦春每天工作十幾個小時，辦公室的門總開著；不管是居民還是其他干部，隨時可以找她。徐錦春的學(xué)習(xí)筆記，記了幾個厚厚的大本。“徐書記工作那么忙，學(xué)習(xí)還這么認真，咱們還有什么好說的。”嘉陵道街道居民科科長王延說。

這么多年來，徐錦春極少請假。2014年臘月二十九那天，徐錦春不小心從臺階上摔了下來，膝蓋肌腱斷裂露出了骨頭，大家以為她會休息幾天，沒想到春節(jié)后上班第一天，徐錦春就一瘸一拐地來到單位……

“要努力實現(xiàn)每一個困難群眾的小心愿”

今年夏天，羅江里社區(qū)殘疾孤老戶袁金慧用顫巍巍的手將“我想學(xué)編織”的微心愿貼上了心愿墻，沒想到，沒過幾天，社區(qū)黨員崔麗珍就上門教她學(xué)編織。

“要努力實現(xiàn)每一個困難群眾的小心愿?！?2017年10月，徐錦春倡導(dǎo)全街各級黨組織和愛心組織，向全體黨員和熱心市民發(fā)出倡議認領(lǐng)“微心愿”，盡心盡力地幫助困難群體實現(xiàn)一個小心愿。目前，16個社區(qū)共征集到微心愿287個，已完成心愿101個。

“愛心一對一”是嘉陵道街道連續(xù)8年實施的慈善救助工作。徐錦春帶著街道干部挨家走訪愛心企業(yè)，鼓勵企業(yè)與困難家庭結(jié)成長期幫扶對子，得到街域內(nèi)200多家企業(yè)的支持。他們在轄區(qū)張貼慈善捐助倡議書，倡導(dǎo)社區(qū)愛心人士與困難家庭結(jié)對，也得到廣泛響應(yīng)。

嘉陵道街道民生服務(wù)微信公眾平臺推送《倡議書》后，兩分鐘就收到了第一筆捐款，短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)上千次。為確保工作公開透明，徐錦春倡導(dǎo)愛心企業(yè)和愛心人士在街道和社區(qū)工作人員的陪同下，入戶直接捐贈。目前，已有千余家企事業(yè)單位與嘉陵道街道困難家庭開展結(jié)對幫扶，募集愛心善款近60萬元，構(gòu)建了多點互動的良性救助模式。

做了20多年的“老街道”，徐錦春最喜歡在轄區(qū)的街頭巷尾走走，“看到家家戶戶安居樂業(yè)，再苦再累也值了?！?/p>