新華社北京３月１２日電（記者錢春弦）馬來西亞航空公司就ＭＨ３７０航班失聯(lián)事件的最新聲明說，目前已有１１５名失聯(lián)航班乘客家屬在吉隆坡。目前北京有５個地點、吉隆坡有４個地點為乘客及機組人員家屬提供援助。

馬來西亞航空公司在就ＭＨ３７０航班失聯(lián)事件發(fā)表的第１４份聲明中說，截至目前已經(jīng)有１１５名失聯(lián)航班乘客家屬在吉隆坡，由７２名特別行動組成員照料。每個失聯(lián)航班中國乘客的家庭，都將安排一名特別行動組成員以及一名普通話翻譯。特別行動組成員在為失聯(lián)航班乘客家屬提供情感支持的同時，還將提供搜尋和救援的最新信息。馬航還將提供通行便利、住宿、飲食等，所有相關(guān)費用都由馬航承擔。

目前，馬航已派遣一支特別行動組在北京的５個地點以及吉隆坡的４個地點為乘客以及機組人員的家屬提供心理援助。這支行動組由馬航員工及大馬醫(yī)藥援助協(xié)會和慈濟基金會等組織的志愿者組成。馬航正在向失聯(lián)航班所有乘客和機組成員的家屬發(fā)放可以滿足超過其基本生活需求的等額的生活備用金。從現(xiàn)在起，生活備用金發(fā)放范圍擴大至馬來西亞和其他國家的失聯(lián)航班乘客家屬。