建立帝國

三年前，馬云擁有市值200億美元的上市公司阿里B2B。如今馬云的商業(yè)版圖涵蓋了阿里集團、阿里小微金融服務集團，以及菜鳥物流、文化中國等。

馬云建立了迄今為止中國最大最完整的商業(yè)生態(tài)，其通過線上收購，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)上所有主流的商業(yè)模式，包括電商、游戲、搜索、社交；在線下，通過今年對銀泰商業(yè)、文化中國、華數(shù)傳媒、恒大足球、21世紀(醫(yī)藥)等公司的入股和收購，進入娛樂、傳媒、體育、醫(yī)療等領域。

從目前布局看，上市之后的阿里巴巴集團，不僅是一家電商集團，還將是一家娛樂傳媒集團以及一家數(shù)據(jù)集團。

從創(chuàng)立開始，阿里就是一家戰(zhàn)略驅(qū)動型公司。有人調(diào)侃說“阿里放的一個屁，都是一個有戰(zhàn)略意義的屁”。從這點來說，馬云無疑是近十年來中國最出色的商業(yè)巨頭之一，他總是會利用今天的優(yōu)勢，去提前布局明天甚至后天。

阿里巴巴董事局執(zhí)行副主席蔡崇信描述十幾年前他與馬云的第一次見面，馬云只字不談商業(yè)模式和盈利問題，一直在談論他偉大的愿景——內(nèi)地工廠都是看不到光明的，而阿里巴巴可以幫助他們接觸到西方世界。

馬云還善于把握政治和經(jīng)濟風向轉(zhuǎn)變帶來的紅利，并以此來調(diào)整方向。

他很早就和核心層分享過，國家是最好的盈利模式。馬云說，阿里要想成為偉大的公司，必須抓住三大機會：創(chuàng)造就業(yè)、擴大內(nèi)需、改變中國的環(huán)境。當年一家報紙刊登了一篇阿里的報道，標題就是馬云的表白——“創(chuàng)造就業(yè)是政府的問題，但更是馬云自己的問題?！?/p>

阿里在中國中小企業(yè)最需要外貿(mào)資源的時候做了B2B，又在中國從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中推出了淘寶。而在淘寶地位鞏固之后，馬云開始倡導“新商業(yè)文明”。同一時期的騰訊和百度，這兩家比阿里規(guī)模更大的互聯(lián)網(wǎng)公司，前者在慶祝QQ在線用戶突破1億，后者在忙著推“框計算”。

馬云是第一個用“生態(tài)系統(tǒng)”來詮釋組織架構(gòu)的人；他還是國內(nèi)最早嗅到可以用互聯(lián)網(wǎng)之力去改造傳統(tǒng)金融的人；同樣，在六年前，阿里就開始布局云計算。可以說，馬云在這幾年中所做的一切努力，包括阿里分拆、B2B退市、回購股權(quán)、大肆收購都是為其梯次實現(xiàn)平臺、金融、數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)略做準備，這也是阿里未來30年的商業(yè)進階路線。

很難解釋說，一位從小成績不好的英語老師，緣何成為互聯(lián)網(wǎng)界最懂戰(zhàn)略的人。互聯(lián)網(wǎng)公司中，唯有阿里，在董事局中設置一席—首席戰(zhàn)略官，戰(zhàn)略官曾鳴曾經(jīng)是長江商學院的創(chuàng)辦者之一，其在阿里負責引導、提煉和升華馬云所提出的想法，繼而成為戰(zhàn)略。曾鳴的口頭禪之一就是：“要看到產(chǎn)業(yè)終局?！?/p>

馬云懂得包裝，避實就虛。一位在阿里供職七年的老員工告訴《財經(jīng)》記者，馬云在媒體面前提出的戰(zhàn)略，在公眾前夸下的“?？凇?，其實都是公司內(nèi)部正在或者已經(jīng)完成的目標。百度的員工曾發(fā)出感慨：“互聯(lián)網(wǎng)思維”還是李彥宏最早提出的，卻少有人知道這一點。

馬云精通公關，他在事件更替中始終遵循著事前保密、保持懸念、控制傳聞的公關手法，他的“內(nèi)部郵件曝光”、“員工泄密”等公關手段被商界學以致用。

阿里還是國內(nèi)第一家把公關放在極其重要位置的企業(yè)。在2000年公司還很弱小的時候，馬云就成為了第一個登上《福布斯》封面的中國企業(yè)家。阿里巴巴CMO王帥在一次分享會上談起馬云：“其他業(yè)務他不懂所以從來不插手，但他懂公關，也愛管，所以CMO是阿里最難坐的一個位子?！?/p>

去年阿里“雙十一”節(jié)，公關以“賣出200萬條內(nèi)褲連在一起有3000公里長”來夸大宣傳，遭到網(wǎng)友吐槽說：“你們賣的內(nèi)褲尺寸平均每條都有1.5米長嗎？”公關回應網(wǎng)友，怪都怪馬云從小數(shù)學不好。一句話輕松化解戰(zhàn)火。