用心聚引“育鷹人”

——空軍航空大學(xué)首次公開(kāi)招考文職人員面試工作見(jiàn)聞

■嚴(yán)超平 歷兆鵬 查良帥

11月下旬，北國(guó)春城寒風(fēng)瑟瑟，空軍航空大學(xué)首次公開(kāi)招考文職人員面試現(xiàn)場(chǎng)暖意濃濃，從各地趕來(lái)的考生拿著該校為他們精心制作的專(zhuān)屬信息提示卡，滿(mǎn)懷信心走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)。作為空軍主體戰(zhàn)斗力生成的重要源頭，為招收更多優(yōu)質(zhì)“育鷹人”，該校堅(jiān)持嚴(yán)格程序、嚴(yán)把條件、嚴(yán)守規(guī)矩，以一流標(biāo)準(zhǔn)、一流姿態(tài)、一流作風(fēng)聚引各方英才，為建設(shè)一流大學(xué)提供有力人才支撐。

精心，立起“首次”標(biāo)準(zhǔn)

“無(wú)論能不能被錄取，這樣嚴(yán)謹(jǐn)正規(guī)的面試都讓人心悅誠(chéng)服。”面試結(jié)束后，考生蘇寧拿著自己的專(zhuān)屬信息提示卡在大學(xué)正門(mén)前來(lái)了個(gè)“陽(yáng)光自拍”，并把卡片收好珍藏。據(jù)介紹，為緩解考生首次參加部隊(duì)招考的緊張情緒，他們根據(jù)不同崗位面試時(shí)間、場(chǎng)次和要求上的差異，為每名考生編制并寄發(fā)了專(zhuān)屬提示卡片，幫助考生提早熟悉掌握面試細(xì)節(jié)，以最佳的狀態(tài)參加面試。

該校人力資源處處長(zhǎng)周波介紹，招收文職人員的優(yōu)劣，直接影響飛行人才培養(yǎng)質(zhì)量，關(guān)乎戰(zhàn)斗力生成，絲毫馬虎不得。該校曾被評(píng)為全軍優(yōu)秀文職工作先進(jìn)單位，這次，全校精心籌劃、精心準(zhǔn)備、精心組織，在一點(diǎn)一滴中立起“首次”標(biāo)準(zhǔn)，在一人一事中彰顯一流質(zhì)量。

統(tǒng)一審定考官人選。他們根據(jù)招考崗位類(lèi)別、等級(jí)和數(shù)量，按照標(biāo)準(zhǔn)條件遴選推薦考官人選，逐級(jí)上報(bào)至空軍審定。從軍地?fù)駜?yōu)遴選近40名思想品德好、業(yè)務(wù)水平高、原則性強(qiáng)的面試考官，組成數(shù)個(gè)面試考評(píng)小組，其中主考官均由外請(qǐng)的其他大單位或地方相關(guān)專(zhuān)家擔(dān)任，剛性避免人情因素干擾。

統(tǒng)一組織考務(wù)培訓(xùn)。面試前，他們采取觀(guān)看視頻、輔導(dǎo)授課、討論交流等形式，集中組織業(yè)務(wù)骨干和各考場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員、巡考員培訓(xùn)；以空軍編發(fā)的面試有關(guān)政策匯編和《面試組織工作手冊(cè)》《面試巡考工作手冊(cè)》為基本教材，對(duì)本考場(chǎng)面試考官和其他考務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，切實(shí)提高責(zé)任意識(shí)和執(zhí)考水平。

統(tǒng)一實(shí)行“隱名”答辯。為杜絕“人情分”“關(guān)系分”，他們安排考生在面試開(kāi)始前抽簽確定面試順序和代號(hào)，考生進(jìn)入考室后只報(bào)告抽簽代號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)抽取面試試題，不公開(kāi)姓名參加面試，同一組考生面試結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)逐一告知面試成績(jī)，增強(qiáng)客觀(guān)性公正性。

公心，搭建陽(yáng)光平臺(tái)

吉林大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)博士畢業(yè)的考生詹俊輝，之前曾就職某省檢察官培訓(xùn)學(xué)院研究部助理研究員，已具備副研究員資格。在原工作崗位上有很好發(fā)展前景的他，毅然選擇報(bào)考軍隊(duì)文職人員?！翱吹窖胍暡コ龅男麄髌瑫r(shí)，我就被那種幕后英雄的感覺(jué)所吸引?！?詹俊輝向筆者介紹，“親身經(jīng)歷公平公正公開(kāi)的招考后，我更加堅(jiān)信這份全新的職業(yè)能帶來(lái)更多的機(jī)遇和更好的發(fā)展。”

“面試環(huán)節(jié)直接關(guān)系考生錄取與否，不能因?yàn)椴还胶藘?yōu)秀人才的心?！痹撔Ｕ喂ぷ鞑恐魅乌w恩德在考務(wù)會(huì)上要求面試工作經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)、經(jīng)得起群眾監(jiān)督。他們把嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為面試工作的重中之重，建立行之有效的監(jiān)督機(jī)制，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任，一步一動(dòng)抓好落實(shí)，讓每個(gè)環(huán)節(jié)都在“陽(yáng)光”下運(yùn)行。

筆者在面試現(xiàn)場(chǎng)看到，各考場(chǎng)建立由單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、主管部門(mén)牽頭、相關(guān)部門(mén)參與的面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全程在考試一線(xiàn)巡察監(jiān)督。空軍與巡考員簽訂的承諾書(shū)，各考場(chǎng)與考官、考務(wù)人員簽訂的承諾書(shū)醒目地張貼在考場(chǎng)各處。同時(shí)，他們旗幟鮮明地列出違反考風(fēng)考紀(jì)的紅線(xiàn)底線(xiàn)，按絕密件寄送、交接和保管，落實(shí)雙人雙鎖、專(zhuān)人值班、24小時(shí)視頻監(jiān)控等措施，防止考題泄密。

面試室和候考室采取空間隔離設(shè)置，明確考區(qū)警戒、考場(chǎng)紀(jì)律、應(yīng)急處置等具體要求，集中統(tǒng)管考官、考生手機(jī)，全時(shí)段屏蔽手機(jī)信號(hào)，全過(guò)程錄像監(jiān)控，營(yíng)造了嚴(yán)格正規(guī)、秩序井然的面試環(huán)境。面試期間，他們?nèi)珪r(shí)段設(shè)立值班電話(huà)，接受群眾監(jiān)督，確保首次公開(kāi)招考面試工作正規(guī)有序，體現(xiàn)清風(fēng)正氣。

細(xì)心，亮好空軍名片

面試即將開(kāi)始，考生黃卓卻遲遲未到?！胺艞壛?？找不到考場(chǎng)位置？”聯(lián)絡(luò)員陳安撥打該考生電話(huà)，竟無(wú)法接通。陳安對(duì)這名留學(xué)圣彼得堡國(guó)立大學(xué)歸國(guó)的考生印象很深，眼看時(shí)間將過(guò)，他突然想起黃卓曾用另一個(gè)號(hào)碼撥打?qū)＞€(xiàn)咨詢(xún)，他馬上翻查電話(huà)記錄，根據(jù)回憶找到號(hào)碼打通電話(huà)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，考生記錯(cuò)了時(shí)間，工作人員立即派出車(chē)輛趕往營(yíng)門(mén)接她入場(chǎng)。開(kāi)考前3分鐘，黃卓幸運(yùn)地趕上了面試，她激動(dòng)地說(shuō)：“差點(diǎn)就錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)！沒(méi)想到你們這么認(rèn)真細(xì)致，太感謝了！”

“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。”該校注重把溫馨體貼的服務(wù)貫穿面試全過(guò)程，通過(guò)面試“窗口”，全方位展示空軍部隊(duì)良好形象。

為了讓考生少費(fèi)周折，他們把資格條件審查、體檢與面試結(jié)合起來(lái)，對(duì)外地考生通過(guò)掃描或傳真等形式，遠(yuǎn)程進(jìn)行資格條件初審，面試前再對(duì)相關(guān)材料原件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審。組織考生提前一天熟悉考場(chǎng)，提醒考場(chǎng)紀(jì)律和注意事項(xiàng)。

面試現(xiàn)場(chǎng)，考生停車(chē)有專(zhuān)人引導(dǎo)，存放物品有專(zhuān)人看管，每個(gè)區(qū)域都有引導(dǎo)員、橫幅或指示牌全程指引，考生抽簽、候考、公布成績(jī)等每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人對(duì)接，面試答辯前主考官宣讀統(tǒng)一規(guī)范的引導(dǎo)語(yǔ)，面試現(xiàn)場(chǎng)所有流程無(wú)縫銜接。

考試結(jié)束后，工作人員發(fā)現(xiàn)一名考生將手表遺落在教室，他們根據(jù)考室桌簽和監(jiān)控視頻，多方尋找確認(rèn)失主后及時(shí)聯(lián)系并交還本人。“我們就是要把每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)做到位，把考場(chǎng)建設(shè)成為延攬優(yōu)秀人才、展示軍隊(duì)形象的堅(jiān)強(qiáng)陣地?！痹撔Ｕ喂ぷ鞑恐魅乌w恩德說(shuō)。