機(jī)關(guān)干部如何應(yīng)對心理壓力

■國家二級心理咨詢師　龍柯宇

近年來，隨著我軍使命任務(wù)不斷深化拓展，部隊(duì)建設(shè)發(fā)展步伐日益加快，部分機(jī)關(guān)干部經(jīng)常處于快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中，承擔(dān)著巨大的身心壓力，已成為一個潛在、隱形的心理問題高發(fā)特殊群體，需引起高度關(guān)注。

工作繁忙，如何擺脫焦慮感

【事例回放】某團(tuán)政治處劉干事第一次牽頭組織優(yōu)秀“四會”政治教員比武活動，一時間不知如何下手，加上手頭還有其他業(yè)務(wù)亟待處理，劉干事感到分身乏術(shù)，焦慮不安。

【心理解讀】從心理學(xué)角度分析，劉干事面對的是“疊加性壓力”，組織活動的高難度和日常業(yè)務(wù)處理的高要求產(chǎn)生多重壓力，讓他的心理難以承受，隨即產(chǎn)生了焦慮、急躁、煩躁等不良情緒反應(yīng)。應(yīng)當(dāng)看到，機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)要求高、時間節(jié)點(diǎn)緊、挑戰(zhàn)性強(qiáng)、執(zhí)行難度大，適應(yīng)有一個過程，最初感到力不從心是正?，F(xiàn)象，但長期處于“疊加性壓力”下就會損傷個體身心健康，產(chǎn)生神經(jīng)衰弱、免疫力下降等病癥。

【應(yīng)對措施】首先，及時調(diào)整目標(biāo)。學(xué)會及時調(diào)整對自己的目標(biāo)要求，如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)要求過高或不切實(shí)際時，應(yīng)及時調(diào)整并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，切不可鉆“牛角尖”。這在心理學(xué)上也是一種積極的心理防御機(jī)制。

其次，正確面對壓力。出現(xiàn)壓力并不可怕，適當(dāng)?shù)膲毫梢宰屛覀兏臃e極，要學(xué)會化壓力為動力。一方面正視壓力、困難，理清思路，迎難而上，認(rèn)清壓力的本質(zhì)，正確運(yùn)用壓力振奮自己的工作狀態(tài)；另一方面主動緩解壓力，將壓力控制在一定閾值，讓可控、適度的壓力為自己提供正能量、原動力。

再次，學(xué)會管理情緒。采用情緒轉(zhuǎn)移法，當(dāng)覺得苦惱難以自拔、難以自控時，可以離開當(dāng)時的環(huán)境和現(xiàn)場，或嘗試欣賞音樂、電影等方式，轉(zhuǎn)移自己的注意力。采用情緒宣泄法，當(dāng)壓力難以承受時，可以找人傾訴，可以去戶外散步或跑步健身，甚至還可以找個沒人的地方大哭一場，讓壞情緒盡情釋放。

謹(jǐn)小慎微，如何消除恐懼感

【事例回放】某部王助理曾經(jīng)因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`受到領(lǐng)導(dǎo)批評，從此以后他總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對自己有“看法”，領(lǐng)導(dǎo)無意中的一個眼神、隨口說的一句話，他都感覺是針對自己。以至于工作中一直小心翼翼，生怕再次出現(xiàn)紕漏，受到批評，對領(lǐng)導(dǎo)也是敬而遠(yuǎn)之。

【心理解讀】恐懼心理是在某種可怕情境影響下產(chǎn)生的一種緊張應(yīng)激反應(yīng)，特別是當(dāng)事人感到對自身具有重大意義的需要遭到剝奪時。大部分機(jī)關(guān)干部學(xué)歷高、素質(zhì)全面、上進(jìn)心強(qiáng)，個人追求目標(biāo)明確，自我期望值高，普遍對自身形象比較重視，容不得自己有絲毫閃失。個別同志受不了別人對自己有半點(diǎn)小瞧，總是擔(dān)心自己工作有紕漏、能力有短板、表現(xiàn)不優(yōu)秀而遭到領(lǐng)導(dǎo)否定，有時敏感多疑，經(jīng)常謹(jǐn)小慎微、擔(dān)驚受怕。

【應(yīng)對措施】一是通過呼吸節(jié)奏調(diào)整法消除緊張恐懼。當(dāng)身處某個讓自己精神緊張的場合時，可以嘗試把注意力集中在自己對呼吸的感覺上，每次吸氣時輕輕地擴(kuò)張腹部肌肉，盡量減少肩膀、胸部的運(yùn)動，數(shù)到5后再呼氣，但不要吸氣過深，反復(fù)此種方法呼吸可以有效減少恐懼心理。

二是認(rèn)識到哪個人都不能完全滿足他人要求。俗話說“金無足赤，人無完人”，我們在積極爭取提升自己能力素質(zhì)的同時，也要明白我們不可能完全達(dá)到他人的期望值，要坦然接受自己總會在某些地方使某些人失望這個現(xiàn)實(shí)，不要過分苛求別人、苛責(zé)自己。

三是走出敏感多疑的心理困惑?！秴问洗呵铩分杏袀€“疑人偷斧”的典故，說的是有個人丟了把斧頭，他從身邊人的一言一行看，誰都像是偷斧者。現(xiàn)實(shí)生活中，很多時候領(lǐng)導(dǎo)的“刁難”、同事的“排斥”其實(shí)并不存在，都是因?yàn)榻o自己設(shè)定的目標(biāo)過高或過于在乎自我的形象而導(dǎo)致的過度敏感。因此，要主動擺脫自己的猜疑心理和不自信心態(tài)，相信只要踏實(shí)肯干、埋頭苦干、真抓實(shí)干，領(lǐng)導(dǎo)和同事就會給自己一個客觀公正的評價；只要自己潛心學(xué)習(xí)、用心思考、真心服務(wù)，就一定會得到基層官兵的認(rèn)可和支持。

（楊永剛、劉剛、吳蒙慧整理）